10月1日清晨5时许，深圳宝安国际机场T3航站楼出发大厅已是熙熙攘攘。值机柜台前排起长队，拖着行李箱的旅客步履匆匆——国庆黄金周首日，这里迎来客流出行高峰。人群中，一抹藏蓝格外醒目。机场分局机场派出所社区警务队一级警员陈裕鸿，已经开始了当天的第一轮巡查。

民警陈裕鸿（右）在深圳机场航站楼开展巡查值守。

两年前，陈裕鸿加入深圳公安队伍，他的岗位始终“钉”在航站楼和机坪一线，接处警、秩序维护、旅客服务……一个班下来，手机上的步数常常超过两万步。

“警察同志，我的手提包不见了，护照和登机牌都在里面，我的航班马上就要起飞了！”当天上午10时20分许，一名旅客一路小跑冲到陈裕鸿面前，声音发颤。

问清进站路线后，陈裕鸿一边安抚她的情绪，一边带着她沿路“回溯”：调取沿途公共视频，联系安检、保洁人员分头查找。20分钟后，手提包在B岛值机区被发现——包内护照、登机牌、现金一样不少。此时，距离登机口关闭仅剩二十余分钟。接过失而复得的手提包，旅客连声道谢，转身奔向登机口，又回头挥了挥手。

当天上午11时40分许，到达大厅里一名中年旅客突然身子一晃，捂着胸口蹲坐在地，脸色苍白、呼吸急促。正在附近巡查的陈裕鸿第一时间上前，蹲下身子询问情况，同时拨通机场急救中心和120。等待救护车的过程中，他疏散围观旅客、保持空气流通，一直守在旅客身旁安抚其情绪。急救人员到场后，他又协助搬运担架、疏导沿途通道，为送医争取了宝贵时间。因处置及时，该旅客经送医后转危为安。

这些事例，在航站楼里几乎每天都在发生。国庆假期前，一名旅客在机场遗失了一枚贵重戒指，急得满头大汗。陈裕鸿接报后，把旅客当天的行进路线梳理了一遍，逐点筛查公共视频，前后调看了40余个探头的画面，最终在一个洗手台底下找到了这枚戒指。

“群众事无小事，机场平安是大事。”这是陈裕鸿常挂在嘴边的一句话。“旅客赶飞机本来就很着急，我们能快一分钟，他们就多一分从容。”在他看来，机场公安不仅是执法者，更是服务者——旅客问路、物品遗失、纠纷调解，桩桩件件都关乎出行体验，坚持“以情动人、以理服人”，耐心解答能缓解焦虑，高效处置能挽回损失。

夕阳西下，航站楼灯火通明，又一波航班起降。陈裕鸿整理了一下警服，再次走进人群。“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”——这是他给自己定的目标，也是这个国庆假期里，一名机场民警最朴素的坚守。

采写：南都N视频记者 覃仕林