近日，龙华区荣获2026年平安广东建设“平安鼎”，这是广东省平安建设领域的最高荣誉。今年以来，龙华区综治中心大厅办结率超98%，综治中心大厅来访录入和网格员排查上报数量均居全市第一；政法特色民意速办平台全年受理群众诉求近40万件，按时办结率、规范办结率及群众满意度均居全市前列。

直面“两高一多”挑战 交出平安建设满意答卷

作为管理人口超300万、密度全市居前的产业大区，龙华区直面“两高一多”（高密度、高流动、多元化）的社会治理挑战，持续筑牢平安基石，全力护航经济发展，交出平安建设满意答卷：全区刑事治安警情连续五年呈下降态势；群众安全感和对政法工作满意度连续三年稳步攀升；“多调联动、精智解纷”工作法入选全国新时代“枫桥经验”先进典型；全域推广数字社区工作台获评全国社会治理数字化实践创优案例。

夯实群防群治队伍建设工作，组建3.7万人的群防群治队伍，建成1478个“最小应急单元”，深化“十户联防”建设，由警力带巡，常态化开展联合巡逻防控，全区社会治安基础不断巩固。

深入开展城中村治安治理。全面加强流动人口登记管理，扎实开展日租、群租房风险隐患专项整治，城中村刑事治安警情大幅下降，治安防控形势持续向好。

自2022年起，龙华区在全省率先系统开展平安建设体制机制改革，扎实推进综治中心规范化建设、实体化运行，完成1200平方米服务空间的区级综治中心升级改造，推动6个街道综治中心、69个社区综治中心实现场地规范化，首创平安益家微治理阵地90个。

建立全国首个区级调解院，创设简案速裁中心，构建各类调解案件高效衔接、有序流转、全量汇聚的大调解全周期链条，走实法治化“路线图”，构建综治中心“调解+速裁”的工作格局。

今年以来，区综治中心大厅累计来访9300件、网格上报26332件，办结率超98%，综治中心大厅来访录入和网格员排查上报数量均居全市第一。

受理群众诉求近40万件，群众满意度等均居全市前列

龙华区做强法护营商“益企繁华”法治品牌，推行“综合查一次”监管模式，全区涉企行政检查次数同比下降21%。健全数字经济审判中心运行机制，审结涉数字经济案件4934件，多个案例获评市级典型。开展“龙企出海，法护启航”助企出海法律服务，以高质量法治护航高质量发展。

区司法局实施“公法・暖新”行动，组建40名律师“暖蜂”团队走进物流园、配送站点，精准服务新就业形态劳动者。区人民法院深化12368诉讼服务热线应用，群众满意度达99.8%，相关经验获最高人民法院推广。区人民检察院“检小华”家庭教育指导站制发家庭教育指导令53份，案例入选最高检困境儿童司法救助典型案例。区法学会建成102人规模、覆盖10大领域调解专家库，获评全省法学会先进集体。

在“数智龙华、中轴枢纽”战略牵引下，龙华区打造“数智大脑”支撑、全要素整合、全周期闭环的“全域数治”新形态。

迭代升级“平安建设工作台”，汇聚数据1.35亿条、视频5.5万路，推动重点人、场所落图落格，形成矛盾纠纷“一本账”，实现风险精准识别、智能预警。打造政法特色民意速办平台，全年受理群众诉求近40万件，按时办结率、规范办结率及群众满意度均居全市前列。

采写：南都N视频记者 张小玲