“昨天太感谢了
如果没有你的及时救助
后果不堪设想”
近日
奥一网·基层治理日报注意到
深圳市光明区玉塘街道田寮社区
一男孩
因在家门口骑车不慎摔倒
导致头部血流不止
该男孩家长
由于不能立即回家
情急之下向社区网格员求助
男孩才得以及时获得治疗
有这样一群人,
工作在基层一线,生活在群众中间;
穿梭在大街小巷,处理着琐碎小事。
了解社情民意,宣传政策法规;
排查安全隐患,调解邻里纠纷。
……
这群人便是社区网格员。在深圳,1.9万名社区网格员、13万名楼栋长,用脚步编织城市安全网,彰显着这座超大型城市的温度,为在深圳居住的2000多万人口提供家门口的优质服务和精细管理。
在居民小区、背街小巷,随处可见网格员忙碌的身影:他们每天不定时在自己管辖的网格内巡查,时刻关注着身边需要帮助的人和事;他们在关键时刻勇于出手相助,时刻真情为居民排忧解难;他们快速、高效解决各类跨部门复杂问题,实现收集的民情民意件件有着落、事事有回音,将基层治理的触角延伸到全市所有住宅小区和城中村楼栋,绘就基层治理现代化的生动画卷。
事件详情
男孩骑车摔致头部血流不止
家长情急求助社区网格员解困
“喂,是网格员吗?我家孩子摔倒流血了,我在上班不在家,能不能救救他?”事发当天傍晚,田寮社区居民韦大姐拨通了网格员余豫州的电话,急切地发出求助。
在问清住址后,余豫州火速赶往其家中。一开门,网格员倒吸一口凉气:小孩的鼻子、嘴巴、腿部都流着血,门牙也摔掉了两颗,校服上布满血迹。见状,余豫州迅速拿出一块干净毛巾,边安慰男孩边对出血部位进行按压止血,并询问事发原因。
原来,男孩当天放学在骑车途中由于地面湿滑不慎摔倒,脸部正面着地导致上嘴唇摔伤,磕断了2颗门牙,血流不止。由于男孩母亲在工厂上班,赶回家还需半个小时,家中又没有其他人,手足无措之时突然想起网格员余豫州上门走访时留过电话,说有事需要帮助可以随时联系,便立即拨通电话求助。
随后,余豫州小心翼翼地把男孩扶上车,送往社康进行紧急包扎,他不停地安慰着惊慌流泪的男孩。直到包扎快结束时,韦大姐才赶过来,一见到男孩便哭泣不止,诉说着自己刚才的无助,并对网格员一再感谢。医护人员跟韦大姐说明了孩子的伤情,安慰她不要担心。随后,韦大姐带着孩子前往人民医院处理牙齿。网格员事后回访,得知男孩经检查无大碍后才放下心来。
来源:羊城派
编辑:杨志建
编辑:任贺