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6月26日下午，一名88岁女子在港铁罗湖站下地铁时不慎踩空跌落轨道，导致额头受伤。事发后，两名女子均在清醒状态下被送往医院治疗。今年3月30日，就曾有视障人士在港铁火炭站坠落轨道。南都记者注意到，这两次发生坠轨事件的车站均未安装屏蔽门。港铁车务及创新总监曾表示，预计将于2024年年底前完成共9个车站的屏蔽门安装工程，2025年内完成余下车站的安装工程。