2020年1月13日起参观广州陈家祠都需提前预约
南都讯 记者董晓妍 实习生温丽琼 通讯员李小华 以往参观陈家祠可在开放时间购票前往，如今需提前在微信票务系统进行预约，再购票入馆参观。据悉，广东民间工艺博物馆（陈家祠）于1月13日起正式实行分时段预约参观，成为广州第一家实行分时段预约参观的博物馆。
陈家祠。
微信扫码进入票务系统购票。
购票流程及公告。实习生 温丽琼 摄
上线时间：升级后的票务系统于2020年1月13日上线，正式实行微信分时段预约参观，从9:00-17:00共分为8个时段。所有进馆游客包括可享受免费参观的游客均需通过线上预约。
提前预约：系统可预约3天以内的门票，游客可在系统上实时查看到剩余可预订门票数量，方便游客根据余票量选择合适的参观时间，规划自己的出行计划。游客实名预订门票后，无需到现场再办理换票等手续，直接刷身份证即可进馆，但购买优惠票的游客则除了刷身份证之外还需提供相关享受优惠的证件。
预约可改退：对于预订了门票但行程有变化的游客，也可在系统上进行改签和退票，在未到预约时间前，可进行改签；预约过时未入场的，也能在预约入场当天17点前办理退票。当天改签或退票不收取任何费用。
多渠道预约：考虑到外国游客有可能没有微信，增加了支付宝、银行网银支付、国内外信用卡多种支付方式。对于一些可能出现的特殊情况，如不会操作微信的老年人等特殊情况，均可在综合服务处办理，以便为游客提供周全的服务。
实习生 温丽琼 摄
目前，门票预订的平台主要是通过微信“广东民间工艺博物馆服务号”进行预订，接下来将在其官网的PC端也有分时段预约参观的网页，便于游客的多渠道的预订门票、预约参观。
关注“广东民间工艺博物馆”服务号进入门票预订系统。
广东民间工艺博物馆党支部书记罗松表示，这几天馆方在进行压力测试，自13日实行分时段预约参观以来，13日和14日的参观人数分别是5083人和4972人，预计今年春节期间游客量将达到10万人左右，“从目前的情况来看，大部分年轻人很快就掌握了新的预约购票方式，部分老年人可能会出现不会操作的情况，但也可以根据指引前往综合服务处进行咨询。现场也配备了志愿者服务队为游客提供帮助。”
编辑：任国庆
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