南都讯 记者赵安然 据央视新闻报道，1月25日中国旅行社协会官方发布的消息：即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票＋酒店”产品。已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。行程中，密切关注游客身体状况，做好健康防护。同时要妥善处理旅游合同纠纷。  

消息还称，按照文旅部统一要求，国内旅游团队业务和机加酒服务已于本月24日起停止，对于部分出境团队，在保证安全的情况下27日之前还可以继续出行，但27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务将全部暂停。游客和旅行社可根据合同和相关法律协商解决后续问题。  

1月25日中午，随携程半自助游团队前往云南的徐女士一家，提前结束行程，从大理回到广州。据悉携程联系旅客协调行程，协助游客改签机票和酒店退房等服务。

记者了解到，包括携程旅行网、广之旅等旅行社均积极应对疫情防控工作，落实文旅部门要求。1月22日，各大旅行社和旅游景区陆续发布疫情应对指引，为未出游的游客办理免费退团、退票业务，并对曾前往湖北的游客健康情况跟踪关注。今日，携程启动1亿元重大灾害保障金，为游客免费取消元宵节前全国范围产品订单。 

编辑：邹琳

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