朱华是深圳龙华区大浪街道龙胜社区网格组组长，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，朱华和他的同事们就始终奋战在社区防疫的第一线。除了完成日常检查工作外，还要处理“辖区居民发热”这样的紧急情况。随着时间一天天过去，返深人员越来越多，社区防疫的任务也越来越重。但朱华介绍，运用“网格大数据”对辖区情况进行掌握，再加上网格员们人熟、地熟的优势，他对做好社区防疫有信心。

有居民发现发烧报警  网格员、民警、社康医生都得前往

2月4日下午，南都记者到达龙胜社区网格站时，朱华正在外出处理一个突发情况。辖区居民前一天晚上测量体温时发现发烧，便自己报警了。按照“三位一体”的工作部署，社区网格员和社康医生都迅速到达了派出所，共同处理。最终，救护车来到现场把有发热的居民带去了医院，朱华也完成了这项工作。 

疫情爆发以来，朱华处理了几次这样的情况。一旦辖区内有居民体温过高，网格员、民警、社康医生都得前往处理。普通居民可以对发热人群“避而远之”，但对朱华这样的社区一线工作者来说，即使心里有些害怕，也要认真完成好每一次的工作。网格员的工作看起来日常琐碎，实际上却是社区防疫中不可缺少的一个环节。

网格站还要把没有物管的城中村小区负责起来

朱华介绍，自年初三以来，每天重要的工作内容之一，就是联系辖区内登记的湖北籍居民，“打电话问他们回来没有，如果回来了就要每天监测身体情况，一直到14天观察期过去为止”。同时，网格站还要把没有物业管理的城中村小区负责起来，在出入口设置体温检测站，上门宣传预防知识。

虽然整天劝说辖区居民“没事别往外跑”，但朱华和他的同事们，却天天都要在外面跑。各体温检测站、居民家中、城中村小区里，都能见到朱华的身影。每出去一次，回到网格站便要洗一次手，这段时间下来，朱华每天要洗二三十次手，手上洗出了疹子，“没办法，必须要做”。

利用网格大数据检测 “不漏测一人、不漏记一条信息”

随着时间一天天流逝，返深的人员也在每日增加。而对朱华来说，也意味着工作难度的上升。在返深人员越来越多的情况下，如何做到“百密无一疏”？朱华认为，网格大数据系统，帮了自己很大的忙。

利用网格大数据的优势，朱华和同事们可以密切关注到辖区内人员的流动情况，通过核对，就可以密切跟踪到社区居民的情况。“不漏测一人、不漏记一条信息”，网格员本就有着对本辖区情况“人熟、地熟”的优势，再加上大数据系统，管理起来也更得心应手。

近几天，朱华明显感觉到返回深圳的人多了，自己身上的担子也更重了。但他告诉记者，目前湖北籍人员延迟回深，为他们的工作减轻了不少压力。再加上大数据的工作系统，朱华和同事们对做好更周密的社区防疫部署、确保辖区群众生命安全很有信心。

统筹：南都记者 程昆 吴灵珊

采写：南都记者 吴灵珊 通讯员 吕丹红

摄影：南都记者 顾威

编辑：李斌,向丽宇

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吴灵珊

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李斌

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