荣耀总裁再炮轰电视开机广告,应分成给用户!年内相关法规或出台

南都N视频APP · 政商数据
原创2020-04-27 09:19

想必很多用户都曾遇到这种情况:动辄半分钟以上的开机广告和时不时出现的贴片广告,有时候实在让人很困扰。

4月26日,荣耀总裁赵明在第十二届GMIC全球移动互联网大会上就大屏行业开关机广告的乱象予以抨击,呼吁行业加强开关机广告变革,公开用户分担的成本、让用户选择看或不看,以及将广告收益回馈给用户,还用户一个透明的市场。

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荣耀总裁赵明


赵明:“开机广告要给用户分成”

据了解,开机广告是一种典型的OTT业务。OTT是指互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。

秒针系统媒体总经理张丽此前告诉南都记者,OTT是中国特色产物,不仅国外品牌电视几乎没有开机广告(如索尼、三星等),而在国外如美国,OTT行业也是更为成熟,因为国外的广告更多的是伴随运营商来提供,中国因为运营商没有整合在一起,广告本身没有能很好的集合在一起,“才给了硬件厂商这样的一个机会。”

去年8月荣耀发布智慧屏,当时荣耀总裁赵明表示,智慧屏开关机都不会有广告,这一消息随即引起大家热议。 

一年后,4月26日,赵明在第十二届GMIC全球移动互联网大会上再次就“开机广告”一事发声:开关机广告是不符合商业逻辑的一种行为,在未来会产生巨大的矛盾和冲突。与基于免费内容服务的视频或电视广告不同,消费者付费购买的硬件产品属于个人财产,强制开关机广告无异于将电梯间的广告屏卖给用户,在商业逻辑上要给用户分成,将广告利益所得回馈给用户。

赵明呼吁,要将开关机广告知情权和选择权交还消费者。“首先在销售时,要明确告知用户电视中含有开关机广告,以及开关机广告的时间。另外,厂商也应该提供不含开关机广告的产品版本,供用户自主选择。”好的商业逻辑应该是等价交换,这意味着,电视厂商要把用户当做合作伙伴,用户可以选择收看开关机广告为厂商获取丰厚的收益,但厂商也应该把一定比例的收益回馈给用户,这才是等价交换,才是对用户的尊重。


电视厂商跟进取消开机广告

奥维互娱数据显示,2019年全年智能电视行业在开机广告+开机后资源广告上的收入已达到24亿元,并在今年有望达到36亿。而与之俱来的,则是十几秒甚至几十秒不等的开关机广告,不能关闭、不能跳过,让消费者苦不堪言。

去年南都曾对市面在售的14个主流品牌智能电视调查发现,10个品牌含开机广告,时长最长可达40秒,且用户无法自行取消。报道发布后引发热议,超9成受访网友认为智能电视开机广告不合理,应该取消;超半数人认为,开机广告“不可选择跳过”最令人困扰。多位学者、律师呼吁尊重消费者合法权益。

现在也有不少厂商注意到开机广告可能会“骚扰”到消费者了。荣耀智慧屏取消开关机广告,无疑抓住了消费者的心理。大部分消费者还是更倾向无广告的开关机体验。

如在去年荣耀发布智慧屏电视,就宣称没有开机广告,并以此作为卖点。在此之后,有厂家开始跟进,如荣耀智慧屏发布后不久,TCL也发布了TCLXESS智屏,同样也以没有开机广告作为卖点之一。

而今年2月份创维电视在官方网站及微信公众号中发布声明,称将正式启动软件升级工作,力图实现开机广告一键关闭功能。不过由于产品型号的不同,用户将陆续收到软件升级提示信息,预计此次软件升级工作将在2020年上半年完成。创维将陆续对旗下200多款电视(含创维品牌、酷开品牌)进行软件升级工作,逐步实现开机“一键关闭广告”的功能,用户通过对电视系统在线升级即可实现。

此外,如海信、小米、长虹等国产电视品牌也告诉南都记者,表示正在进行测试“一键关闭”系统升级,目前正处于研发阶段。 

而赵明也称,荣耀将于5月份举行全场景产品的发布会,届时将对外展示荣耀全面升级分布式全场景的能力,让大家见证荣耀不断升级的智慧新生活。


开机广告今年有望“一键关闭”

而有关部门也已经开始重视这个现象。2019年7月,江苏省消保委通过公开数据、消费者问卷调查、征集志愿者信息等方式对市场上LG、创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视、索尼、三星10家智能电视品牌进行开机广告专项消费调查。发现创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视七家电视均存在销售时未明确告知消费者智能电视存在开机广告、未提供智能电视开机广告“一键关闭”功能、智能电视开机广告不能自主关闭等共性问题。

2020年1月13日,江苏省消保委发布消息称,因乐视电视强行植入不可关闭的开机广告且没有实质整改,已提起消费民事公益诉讼。3月11日,江苏省消保委工作人员向南都记者表示,南京市中院已经受理该案。

此外,南都记者还注意到,今年3月10日,中国电子商会与江苏省消费者权益保护委员会联合发布《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》。该《规范》称,开机广告时长不能超过30秒,关闭广告提示窗应在广告播放后1秒内显示,用户点击关闭后,应在3秒之内切入电视UI界面。此外对于关闭广告提示窗的位置和尺寸,上述《规范》亦提出了详尽的标准。

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而在去年6月时,工信部也曾发布公示,称已组织完成《互联网电视接收设备技术规范》强制性国家标准制定工作,在标准批准发布之前,需要征求社会各界意见。征求意见稿注明禁止接入(含链接)各种非法节目源;禁止预置法律法规禁止的信息内容(包括但不限于预置图片、文字、菜单、音视频、应用等);禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。

秒针系统媒体总经理张丽告诉南都记者,OTT业务目前还处于监管空白期,如果要规范,需要有关部门立法监管。

有业内人士告诉南都记者,开机广告或在今年会有相关的法律法规出台,现在主要黑电厂商都在参与起草,到时候市面上的电视可以“一键关闭”广告了。


采写:南都记者 孔学劭

编辑:田爱丽

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