南都记者日前获悉,根据武汉市交通运输局的部署,受疫情影响暂停服务近100天的滴滴网约车将于4月30日零时在武汉恢复运营,滴滴顺风车、代驾业务也同时开启武汉市内服务。“我们将依据武汉市防疫指挥部等部门的统一要求,严格落实消杀工作,守护安全出行。”滴滴方面称。
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,自2020年1月23日10时起,武汉暂时停运全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运;机场、火车站离汉通道暂时关闭。当日起,嘀嗒和滴滴出行相继关闭武汉跨城订单。
近期,武汉市交通运输局曾发布消息称,随着疫情防控形势持续向好,武汉全市转入低风险区,复工复产复市加快推进。为建立与经济社会发展和疫情防控需要相适应的运输服务保障机制,保障市民出行需求,4月22日起,武汉公共交通将全面有序恢复运营。
按照要求,恢复运营分两阶段展开:4月22日起,武汉城市公交、轨道交通恢复全线网运行。运营企业根据客流情况调整运力投放,原则上城市公交不低于总运力的40%,轨道交通不低于总运力的65%。4月30日起,网约出租车恢复运营,为市民提供预约打车服务。湖北省际长途客运班线恢复运营,运营企业根据客流情况调整发班频次,实行“点对点”一站式运输。
随着滴滴网约车在汉恢复正常运营,滴滴武汉医护车队也将于4月30日零时收官,结束了为期两个多月的应急保障服务。根据相关部门要求,滴滴社区保障车队已于4月22日结束服务,完成接送使命。据统计,滴滴医护车队累计为16家医院,近2万名医护人员提供了近50万单服务;社区保障车队为武昌区、洪山区、东湖风景区、青山区,402个社区市民提供了近15万次的服务。
一线司机在特殊时期承担着服务市民、运送物资等应急需求,有的接送医护人员出行、带患病老人去医院看病,有的帮居民代为购买生活用品等。南都记者了解到,作为感谢和肯定,滴滴在司机端页面为他们点亮“防疫卫士”或“抗疫先锋”荣誉勋章。
与此同时,有两位分别来自医护车队和社区保障车队的司机师傅不幸感染,滴滴第一时间向相关部门报备信息,密切配合防控工作。据介绍,这两位师傅通过及时治疗,病情已得到控制。“我们后续也将继续为这两位师傅提供力所能及的帮助和保障。”滴滴方面同时表示,为确保车队司机师傅们的健康,滴滴将组织两个车队的所有司机进行核酸检测,提供为期一年的健康保障方案。
南都记者曾报道,从2月份开始,滴滴联合湖北多家合作租赁公司,为司机师傅顺延租金,携手数十家保险公司对停运期间的车险顺延,并与数十家金融机构进行沟通并获得支持,金融机构提供了贷款展期等多项金融扶持措施,缓解租赁公司经营压力。
“城市完全复苏尚需时间,重新归来的广大司机师傅们可能无法在短期内达到疫情之前的收入水平。”滴滴方面称,重启之后,滴滴网约车在武汉将实行淡季价格,将为武汉滴滴司机推出为期一个月的“战疫情,渡难关”专属补贴,包括高峰接单补贴、累积接单补贴等多种灵活补贴措施,帮助司机师傅恢复收入,降低运营成本。此外,给予合作租赁公司协调金融还贷展期、保险分期缴付、金融贷款贴息等纾困帮扶措施。
另据南都记者了解,截至目前,由于各地防控政策各有不同,滴滴等平台在全国的顺风车跨城业务尚未完全恢复。
采写:南都记者 傅晓羚
编辑:田爱丽,甄芹