日前,顺丰同城推出“丰食”微信小程序平台,主要面向企业团餐市场和企业客户。依据页面信息,目前已有包括德克士、必胜客、南京大牌档、西贝等52家餐厅/商户入驻,其中还包括少数酒店宾馆和零售店;功能上可以供外卖下单,也可以供堂食点餐(暂未开通),主打集中配送和无接触安全送餐。
南都记者随机浏览页面注意到,“丰食”小程序对比美团等其他外卖平台,在商户数、餐品类别、价格等方面暂时都不具备优势,折扣力度小,起送价格也不低。南都记者点餐发现,连锁餐饮的起送价格从20元-40元不等,达到起送价可免配送费。不过据介绍,企业员工完成认证,则可以享受店面给到企业的特权优惠。
上线初期,“丰食”尚处在孵化阶段。按照页面信息,“丰食”还推出了分销推广活动——用户如果和商家/平台沟通达成了合作,通过推广页面将商品转发给朋友,如果朋友购买了,自己可以获取佣金,佣金分为固定佣金或比例提成;用户也可以推荐企业在“丰食”消费,获得相应的奖励。
公开信息显示,顺丰同城公司于2019年3月1日开始独立运营,并于2019年10月24日正式发布“顺丰同城急送”品牌,标志着顺丰同城急送全面布局即时物流市场,进一步探索“本地生活+同城快递新模式”,为品牌商户、平台中小商户和个人用户提供多种配送服务。据顺丰集团首席战略官、顺丰同城公司董事长陈飞介绍,顺丰同城急送在顺丰整体发展和转型过程中是一个重要战略落点,是顺丰在城市的“毛细经络”,顺丰集团会在各方面为同城急送业务提供各种支持资源。南都记者注意到,彼时发布会现场所公开的50+合作餐饮商户,就有许多接入了“丰食”小程序中。
按照官方说法,“丰食”是顺丰同城公司内部孵化的团餐平台,目前由公司内部项目组进行管理和运营,业务形态是企业团餐。初衷是在疫情期间解决自己企业内部员工的用餐问题,为内部各组织提供员工餐。
今年受疫情的催化,同城本地生活服务成为刚需。除了美团、饿了么蜂鸟、达达集团、每日优鲜等各类本地生活服务平台不断探索新的服务形式,滴滴、抖音等也纷纷以“跨界者”的身份入局,开发出跑腿帮买或外卖配送等一系列业务。有业内人士认为,前段时间,佣金话题令头部外卖平台受到争议,加上疫情对于堂食的后续效应,企业团餐市场或将迎来增长机遇。
“‘丰食’目前仅在顺丰内部推行,接受内部订单。”顺丰同城相关负责人告诉南都记者,“顺丰内部在全国有上千个办公场所,有几十万员工,尤其是部分区域比较偏远,没有餐饮的可选供应商,‘丰食’撮合商家与企业之间的交易,与品牌商家合作,不仅保证了餐品的安全,而且餐品的可选性也更丰富,配合优质的顺丰同城即时物流,让企业员工餐更安心更满意。”
顺丰同城相关负责人进一步说明称,“丰食”微信小程序初衷,是基于顺丰体系内许多兄弟公司都是独立管理,不共用内部系统,因此使用小程序更方便。“部分顺丰的月结客户也在开始尝试使用‘丰食’服务,但目前也依然处于收集需求阶段。等内部企业餐的解决方案足够成熟时,项目组也会探讨‘丰食’能否作为顺丰同城给老客户的增值服务之一。至于‘丰食’小程序的未来,我们内部也依然在观察和思考。”
采写:南都记者 傅晓羚
编辑:甄芹