南都讯 记者李鑫 通讯员穗政数宣 8月26日，广州市政务服务数据管理局举行“穗好办”基层减负便民新闻发布会。“穗好办”在年初上线31类高频服务事项基础上，上线了第二批优化事项清单共24类事项服务事项，包括19类服务事项和5个证明类办理事项。今起，市民使用“穗好办”APP，通过简单的刷脸实名认证，完成一次注册，即可随时随地办理社保、医保、独生子女年审、民政、残联等事项；还可以通过“穗好办”随时调用身份证、户口本、残疾人证等常用电子证照，真正实现 “零跑动”“一端”办理。
 
社保、医保、低保申请均可线上办
据介绍，今年3月“穗好办”APP上线以来，全市11个区首批31类服务事项上线移动平台办理，含申领、签注、补换领居住证，《出生医学证明》签发，技能提升补贴申领，一孩及二孩生育登记等高频事项。在此基础上，广州上线的第二批优化事项清单共24类事项，包括19类服务事项和5个证明类办理事项，如社保、医保、独生子女年审、民政、残联等事项。
 
其中如社保卡查询、社保卡申领、社保卡挂失、社保卡补/换卡等4个事项，自4月5号上线“穗好办”APP以来，累计办理超98万笔业务，新申领社保卡8万多笔。计生奖励资格年审事项自8月5日上线以来，业务办理量已超过5万笔。通过将原来需到现场办理的家庭经济状况核对授权优化为网上办理，市民政局的低收入困难家庭救助申请、最低生活保障救助申请、特困人员救助供养申请等事项也已进驻“穗好办”APP平台。
 
常用街道社区证明实现电子化
市民办事过程中所需的各类证明，在不断精简的基础上也实现了“电子化”。市民通过“穗好办”APP申请常用的街道社区证明，街道社区在线审核，调用“电子印章”，出具电子证明，并实时同步至市政府门户网站“证明在线验证专栏”分辨真伪，实现全流程线上操作，出具证明可验可查。
 
目前，越秀区已上线管办档案存放情况、福利分房情况（已享受优惠政策）、福利分房情况（未享受优惠政策）、政审材料情况、亲属关系情况等5个常用证明线上开具。下一步，街道社区证明电子化将向全市推广。
 
680台一体机超100项业务就近办
线上“穗好办”APP集成各类服务事项，线下则有680台自助终端打造“不打烊”的政务服务。广州大力推动“政务一体机”终端设备布设至全市11个区的街道、社区政务服务大厅，目前已经完成680台综合性政务服务一体机建设。

据市政务服务数据管理局相关负责人介绍，整个布设工作完成后，今年利旧和新增的一体机总量预计接近1000台。每台一体机集成多种服务事项，覆盖出入境、交管、人社、民政、卫健、残联、税务等业务类别，可以提供个人名下房产查询、个人完税证明打印、驾驶员和车辆违章查询等100多项业务办理。

编辑：李鑫