入驻美团开会员旗舰店,长隆向消费多场景延展

南方都市报APP • 南都新文旅
原创2020-12-05 15:12

近日,长隆旅游美团会员旗舰店上线。美团用户通过该旗舰店可直接注册为长隆官方会员,享长隆官方会员权益与福利。

“周边游”一站式业态备受关注

记者了解到,2020年以来,旅游业界对国内游、周边游等高频次的旅游业态有了更深的探索;对于年轻游客的消费行为习惯也有更深的研究。

美团相关负责人在接受本报记者采访时表示:美团正在利用科技和互联网的平台优势,帮助景区在数字化改革创新中抓住新机遇。在助力景区数字化升级方面,美团先后联合行业内优秀的IT系统合作伙伴,帮助景区建设多样化的基础IT设置、票务系统以及客流管理系统,推动景区完善游客所需要的产品及服务。

在今年的“无预约,不旅游”趋势下,美团的门票预约能力让景区能够更好地了解游客,更好地去了解用户需求,进而支持景区服务和产品的快速迭代与升级。而美团平台的大数据能力也为景区目的地改进服务,提供了具有高度针对性的依据。

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业界分析:相较其他销售渠道,“美团”的“本地化”“年轻化”“一站式”解决游客出游攻略的模式较为到位,如旗舰店中还有“吃住玩省心购”页面中还可选择长隆周边其他的美食、玩乐、遛娃等“选项”,也有传统旅游的“助手”,包括跟团游或车票+门票等选项。

长隆美团旗舰店直播

美团门票度假事业部集团商务中心/整合营销中心总经理邹晓迪表示,将会为长隆会员旗舰店进一步开放美团的推广资源和营销触达能力,为长隆获得更多平台用户;同时,美团会将双方会员打通,向“扫码购票+会员”“点餐+会员”等多场景延展,在吃住行游购娱的各个环节服务会员。

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长隆集团副总裁兼广州长隆度假区总经理袁伟杰介绍,长隆与美团均拥有丰富而年轻的客群,长隆和美团的这一次合作,将对旅游产业的营销创新、产品创新乃至商业模式创新起到有力的促进作用,更助力文旅与互联网生活服务两大业态的融合创新发展。

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据美团方面透露,在12月3日的专场直播中,长隆集团旗下的酒店类产品最被消费者们关注。就珠海区域来看,珠海长隆企鹅酒店是当晚直播间内最受欢迎的珠海地区酒店。而在广州地区,广州长隆熊猫酒店、长隆酒店和双人野生动物世界2日票也成为了当天直播间内最受用户欢迎的套餐产品。

长隆美团携手,是否冲击其他渠道商?

据介绍,长隆旅游美团会员旗舰店首次整合了长隆各业态产品,包含门票、酒店、餐饮等等,美团用户可以通过全平台导流快速全面地了解与购买长隆旅游服务。这也意味着长隆正在加速向更多线上生活服务场景拓展其销售。

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对于长隆与美团的“旗舰店”合作,广州当地的渠道商表示,“长隆在美团上开旗舰店,就是某段时期内,长隆会给到美团渠道一些政策,但是不会是持久的,阶段性的”;业内人士分析,“其本质上是用流量来交换一些酒店、景区的政策和资源,做置换”。

采写:南都记者 肖阳





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编辑:肖阳

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