今年广州共青团12355热线远程服务逾2.5万人次

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原创2020-12-23 11:11

南都讯 记者叶孜文 通讯员 穗团宣 12月22日,由广州市未成年人保护委员会办公室、共青团广州市委员会指导,广州市青年文化宫主办的“护航青春,守护未来”12355广州青少年服务台、广州青年地带2020年度分享活动在广州举行。

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在线心理专家杨瑞东在现场分享“心理战疫”团队的故事。 通讯员供图

活动通过故事会的形式总结了12355广州青少年服务台和广州青年地带的服务经验,发布《卫宝:我会保护我自己》安全自护教育图书,并对2020年度12355广州青少年服务台、广州青年地带各项服务中表现突出的专家志愿者、社工及站点进行了表彰。

青年地带服务青少年逾19.7万人次

据广州市青年文化宫相关负责人介绍,共青团社工通过12355广州青少年服务台和广州青年地带在线上、线下为青少年提供全方位服务。2020年1月至12月10日,共青团社工接听各类来电共25201人次,开展“卫宝课堂”青少年成长线下服务107场。

作为共青团开展预防青少年违法犯罪的重要阵地,广州青年地带于2020年1月31日至11月30日期间累计开启个案1887个,开展服务小组355节,组织社区活动481场,探访家庭1150户,登记及持续维系志愿者21710人,累计服务青少年19.79万人次。

未成年人自护教育图书发布

活动中发布了未成年人自护教育图书《卫宝:我会保护我自己》。据了解,《卫宝:我会保护我自己》是一份送给未成年人和家长的安全教育礼物。书中包括预防校园欺凌教育、预防未成年人遭受性侵犯教育、预防溺水教育、交通安全教育、网络安全教育、生命教育共6个主题,每个主题包含主题儿童故事和生动的插图,以未成年人喜闻乐见的形式开展自护安全宣教,帮助孩子们在快乐阅读的过程中学会识别隐藏在身边的危险信号,学习用智慧和勇气保护自己。

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活动上,未成年人自护教育图书《卫宝:我会保护我自己》发布。  通讯员供图

书中还设置家长导读部分,鼓励亲子阅读与亲子共学,帮助家长掌握每个安全主题的核心知识,倡导社会与家长重视家庭教育中的日常安全教育。

2020“护航青春”暖心故事会

分享环节中,大家以故事会的形式分享服务经验与工作感想,用暖心故事叩开2020年度的温情记忆。

故事的讲述者包括青少年事务社工,也包括积极参与广州12355热线服务的在线专家、共同关注青少年成长的其他职能部门与单位工作人员。作为见证与参与这特殊年份的青少年事务工作者,这些故事被镌刻在2020年的标尺上,记录了一年中内心最感动的时刻。

据了解,12355广州青少年服务台在疫情防控期间迅速组建了一支181人的“心理防疫”工作团队,累计上线6348人次。为有需要人群提供精确服务,开通“抗疫一线医务人员及其家属服务专线”,为185名医务人员及家属提供心理支援服务。青年地带切实发挥在疫情防控期间的社会工作专业优势,通过电访慰问13569名重点青少年及家庭,组建 950 人的防疫志愿服务队伍,累计服务430723人次。

12355广州青少年服务台的在线心理专家杨瑞东在现场分享道:“作为心理咨询师,我非常明白抗疫一线医务人员承受着怎样的压力,当从新闻里看到医务人员在一线忙碌与拼搏,责任感让我义不容辞地来到广州12355,通过热线尽我的力量帮助他们。”

编辑:叶孜文

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