近日,有骑手报料称,饿了么平台临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励,引发关注。2月19日,饿了么在其官方微博回应称,一些城市和商圈的单量预估出现偏差,导致部分区域目标偏高,就此向骑手致歉,并称将针对有偏差的地区进行额外补偿。
此前,曾有饿了么骑手在社交平台披露,今年春节,饿了么平台为了留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》,共七期有8200的活动奖金,时长为1月11日至2月28日,总共49天。1期350积分需跑290单,2期140积分需跑265单,3期140积分255单,4期420积分需跑235单,5期积分140积分需跑94单,而到了第六期2月15日至2月21日,310积分需跑380单。骑手质疑,平台临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励。
对此,2月19日下午,饿了么在其官方微博回应称,其推行的针对众包优选骑士过年奖励,初衷是春节补贴之外的额外年终激励。在执行过程中,“确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差,导致第六期(2月15日—21日)在进行中,这些区域目标偏高。在此我们真诚向骑士朋友们致歉。”
饿了么称,2月21日第六期结束后,将整理出全国所有的订单有偏差的区域名单,额外增加补偿活动,并公布给骑士。同时优化最后一期活动的单量设计,让更多骑士得到奖励。
饿了么还表示,在奖励期内,骑士累计完成大于三期送单量,即可获得奖励。“完成期数越多激励越高。并非网上所说某一期完不成则没有奖励。”
南都记者注意到,这并非饿了么首次因众包骑手待遇问题受到质疑。去年12月,43岁饿了么兼职骑手在送餐路上猝死引发关注。1月8日,饿了么曾回应,当下众包骑士的保险结构不尽合理,承保金额也有所不足,“已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜”。
采写:实习生 罗嘉昱 南都记者 刘苗
编辑:张亚莉
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