2010年广州举办亚运会期间，她担任中国电信亚运通信保障指挥部值班长，连续一个月奋战在岗位；2014年，针对电信井盖丢失严重问题，她带领团队用了将近20个月的研发出了可规模商用的可靠的智能化管井安全监控系统；2020年疫情突发，为保障网络畅通，她瞒着老母亲大年初一就开始上班。

“我经历了广州通信跨越式大发展，也见证了广州腾飞的30年。” 现任中国电信广东广州分公司网络操作维护中心主任，全国示范性劳模和工匠人才创新工作室带头人邓艳梅说：“回顾28年来的工作历程，初心只是想精益求精做好工作。而后来获得的各种荣誉让我深刻地明白了一个道理：越努力、越奋斗、越幸运、越幸福。”

荣誉意味着更大的责任和担当

全国劳动模范、全国五一劳动奖章、广东省劳动模范、广州市劳动模范、广东省科学技术奖、全国信息通信行业工匠入围奖、南粤工匠、亚运会通信保障突出贡献奖、中国电信 “亚运功臣”、中国电信 “奥运通信保障先进个人” ……在这些称号和荣誉面前，邓艳梅感受到的却是责任。“获得荣誉的时候，是我人生的高光时刻，也意味着更大的责任和担当，更是继续奋斗的动力！”

去年初，新冠病毒肺炎疫情突如其来。大街小巷，商场工地，往日的热闹场景仿佛在一瞬间褪色，然而联接世界的网上通道却繁忙起来。“人们在网上购物，孩子在网上上课，那段时间网络使用流量特别大，‍是平时的数倍。” 邓艳梅的工作部门叫监控中心，是整个‍‍网络监控的眼睛，也是指挥调度的大脑。从大年初一开始，她就恢复了正常上班，每天在机房值守。为了减少外出风险，将麦片当正餐来吃。

受疫情影响，广交会也转到了线上。 而中国电信刚好承接了‍整个开闭幕式的网络的连接和保障的工作。“‘云上广交会’‍是第一届举办，没有经验可以借鉴，而我们要保证广交会的云平台能够与全世界联通，且24小时保持顺畅，要求非常高。”最终，邓艳梅和同事顺利地完成了保障工作。 

发扬钉钉子精神,一干到底

荣誉加身，邓艳梅却坚称她只是一个普通人，是千千万万个来穗建设者中的一员。“我们做的都是平凡的事情，但我们每一个人都是城市的共建者，都可以追逐人生梦想，实现自身价值。”

从业28年来，她始终坚守在网络维护岗位，不断学习、打磨、突破、创新。“每一次突破都让我感到无比的兴奋，每一次难题的解决都给了继续坚持的力量。有些人因为看见而相信，也有些人因为相信而看见。我相信创新能改变生活，能够为企业和社会赋能。”

她认为，一个优秀的城市共建者，应该坚持把实现好、维护好、发展好广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，努力为实现人民生活更加美好、更加幸福而奋斗。其次以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当,发扬钉钉子精神,一张蓝图绘到底,一任接着一任干。

谈到未来，邓艳梅表示，作为通信一线人员，她以“聚焦5G+云网融合等关键领域，积极赋能千行百业数字化转型”为奋斗目标，同时在建设网络强国和数字中国、维护网信安全方面担当作为、贡献智慧和力量，奋力建功新时代。

策划：裘萍 王卓江 陈伟斌

执行策划：江英  林广 陈成效

统筹：南都记者  郑雨楠 

采写：南都记者 代国辉 夏嘉雯 蒋臻 伊晓霞 邱永芬 林广 郑雨楠  实习生 田文睿 李焱彤 周芷晴

图片：南都记者 钟锐钧

视频：南都记者 刘威 林耀华 林广 实习生 周泓

编辑：郑雨楠

更多报道请看专题：致敬美好城市共建者