4月21日，有媒体发文称，平安车险在河南、浙江、陕西以及北京和上海多个省市暂停为特斯拉车主新上险并收紧续保，引起业内关注。

平安产险官方最新回复称，经核实，公司没有“在部分省市暂停为特斯拉车主新上险”的情况。平安产险持续按车险综合改革精神，通过扩大保险责任、提供增值服务等方式，为传统车和新能源车主客户提供全方位的保险保障和服务支持。

不过，南都记者亦就此事咨询了平安产险客户服务电话热线。

负责北京车险业务的工作人员向记者表示，今年以来，新能源车上保险已经受到一定管控，不仅是特斯拉，小鹏、理想等新能源车品牌已经无法在电话渠道报价了。“不过，此前我还是报过蔚来汽车保险费用的。”该工作人员补充道，新能源车能否电话报价，还需要提供具体车型进行判断。

负责广州车险业务的工作人员则表示，自今年过完年开始，新能源车辆已经陆续无法在电话渠道进行报价。

此外，南都记者还咨询了广州地区多家财险机构电销渠道，仍可为新能源车辆报价。

采写：南都记者 许爽

编辑：许爽