5月19日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD；港交所股票代号：9618）发布2021年第一季度业绩，净收入为2032亿元人民币（下同，折合约310亿美元），同比增长39%，高于去年同期的20.7%；净利润36亿元，去年同期为11亿元；经营利润为17亿元，去年同期为23亿元；活跃用户方面，截至2021年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数4.998亿，同比增长29%，较2020年第一季度末大幅净增了1.12亿。

商品收入同比增长34.7%  家电收入增长34%

随着疫情好转，京东的收入结构有所变化，此前受影响的家电增速回升，且有较大增长。一季度财报数据显示，商品收入1753亿元，同比增速34.7%，远高于去年同期的19.7%。并创下近三年同期的最高增幅。

商品收入结构中，电子产品及家用电器商品收入为1040亿元，同比增长34%。而去年同期仅为776.3亿。日用百货商品收入713亿，同比增长35.9%。据了解，去年同期因疫情影响，得益于供应链优势，京东日用百货商品收入大增至524.6亿，增速达38.2%。

不难看出，今年一季度，疫情转好后，作为京东优势品类的家电取得较好增长的同时，京东日用百货收入持续增长。针对京东不同品类的增长，京东零售集团CEO徐雷在后续财报电话会议上回答分析师时称，与疫情时期相比，今年年货节期间，京东依然保持强劲增长。依托供应链优势，京东大商超不断占领消费者心智，家电品类销售情况向好。

他还提到，今年一季度，京东发现一些品类呈现消费升级趋势，如母婴品类。另一方面，京东今年将更加关注新兴的消费品牌，如国货品牌，加大招商，以满足年轻消费者需求。

服务收入同比增长73%

相比于商品销售收入，一季度，京东集团来自于净服务收入为279亿元，同比增长73%。其中，来自于平台及广告服务收入为141亿元，同比增长48.2%。物流及其他服务收入为138亿元，同比增长达109.2%。

这也意味着京东所服务的第三方商家及合作伙伴同样在第一季度获得了较大增长。徐雷在财报电话会议时称，家电、快销品等自营占比较高的品类，第三方商家也取得较快增长。“今年，京东开放平台商家的续签率、活跃度大幅提升，品牌丰富度也不断提升。目前，九芝堂、星巴克、迪卡侬、绫致集团旗下的时装品牌等入驻京东。”

值得关注的是，今年4月，京东与路易威登联手开启创新合作。此次合作助力路易威登触达京东高品质消费者。时尚服饰领域，今年以来，意大利知名时装品牌MARNI在京东开设自营官方旗舰店。

此外，京东集团与达达集团深化全渠道合作，为约1400个县区市打造“1小时生活服务圈”。同时，京东也通过整合“到店”、“到家”、全渠道营销等核心技术，提升线下零售的数字化和运营效率，即时消费的品类也从快消品、生鲜果蔬、办公用品等逐渐拓展到手机通讯、电脑数码、家电、医药等全品类。

库存周转天数降至31.2天

一季度财报显示，京东物流收入为224亿元。库存周转方面，京东集团的库存周转天数进一步下降至31.2天，同比去年一季度大幅下降了4.2天，创下了比往年消费旺季更快的库存周转天数纪录。

2020年京东物流服务企业客户数已超过19万，并为5.27万家企业提供一体化供应链服务，一体化供应链客户的收入占总收入的比重达到75.8%。截至2021年3月31日，京东物流运营超过1000个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2100万平方米。在4月份，京东物流与腾讯智能零售联合推出京腾云仓，重点面向仓储企业、MCN机构、品牌商家、电商客户等，提供商流+营销流+物流的一站式解决方案。

值得一提的是，随着第一季度京东集团完成了云与AI业务和京东数科的整合，京东科技集团正式成立。京东科技现已成为整个京东体系对外提供技术服务的核心平台。据了解，京东云已为1300多家大型企业、超120万家中小微企业提供了数字化解决方案。

截至2021年3月31日，京东体系上市公司及非上市公司员工数超37万人，与去年同期相比增加员工11万人。过去一年，京东物流为24万一线员工支出了261亿元，人均月支出近万元。

采写：南都记者 黄培

编辑：石力