网络音乐平台需要“青少年模式”吗？

有调查显示，未成年人上网经常从事的各类活动中，听音乐排在第二名，仅次于网上学习。今年4月，一位家长在投诉平台称，13岁女儿在某音乐平台一次性购买了506张数字专辑，花去了1万多元。

答案显而易见。

今年六一，新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》（以下简称《未保法》）实施，要求游戏、直播、音视频、社交等平台针对未成年人用户在权限、时间、消费等功能设置防线，以往被鼓励开发的青少年模式成为强制性要求。而关于青少年模式“扩大化”“规范化”的呼声也越来越高。

如今，不少网络音乐平台已主动推出或优化了青少年模式，但他们的模式到底走不走心？能否让人真正放心？

南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心以当前5款主流网络音乐平台（网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐）为样本，对其青少年模式逐一测评体验。结果发现，除了缺乏青少年专属内容池，这些平台还多存有充值打赏、语音聊天、匹配交友、诱导购物等大量功能漏洞，有的甚至为低俗、有害信息提供了藏身之地。

网络音乐平台的“青少年模式”怎么建？或将是全社会接下来需要重点关注的。

2平台不限使用时间，咪咕酷我青少年模式“轻易破”

目前，5款网络音乐App在苹果、安卓手机客户端均已上线了青少年模式，输入密码即可开启。那么，这几家平台青少年模式的使用友好度如何？

南都记者实测发现，每日首次登录平台后，酷我音乐、网易云音乐、酷狗音乐、咪咕音乐打开直播频道时会弹窗提醒“开启青少年模式”；而QQ音乐青少年模式入口则隐藏于App的设置栏，难以找寻，也没有任何弹窗提醒。

在使用时间方面，网易云音乐、咪咕音乐未作出限制。有作出限制的，如在每日22点-次日6点，QQ音乐无法使用电台功能；酷狗音乐无法使用短视频和听书功能；酷我音乐无法使用音乐片段、听书、主播电台等功能；酷狗音乐、酷我音乐在使用时长上还规定，部分功能超过40分钟需输入密码才能继续使用。

此外，部分平台青少年模式存在破解漏洞。例如，咪咕音乐未成年用户通过手机接收短信验证码即可重置青少年模式密码；酷我音乐、咪咕音乐开启青少年模式后，只需将软件卸载并重新安装，即可绕过青少年模式，以游客的身份随意浏览、收听成人模式下的内容。

借贷广告、打擂诱导、连麦交友，酷狗酷我“不设防”

*根据网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐安卓版本可用功能计算占比

从对功能的限制可以看出，网络音乐平台对青少年的保护尺度、执行力度比较“草率”。

南都记者实测发现，在部分平台，青少年模式下存有借贷广告、类赌博游戏广告、保险销售平台广告、购物广告等。如在酷狗音乐（安卓）个人页面“任务中心”频道，平台以“刷视频解锁红包”的形式诱导观看分期乐、人人捕鱼、乐乐捕鱼、悟空保、挖财钱堂学院等各类广告视频，并引流下载App。其中,“分期乐”为一款借贷金融平台，广告以“最高能借五万”“最快1分钟到账”“最长分36期还”诱导下载；“悟空保”为一款保险销售平台，今年6月曾被曝光“强行投保”“暗自扣费”等诱使投保、套路用户乱象；“人人捕鱼”“乐乐捕鱼”App则与常见的赌博游戏玩法相似。此外，在酷我音乐首页，推荐内容池中夹杂着部分购物广告，点击后会自动跳转酷我商城。

酷狗音乐青少年模式下存诱导广告

进一步测评发现，有4家平台在青少年模式下允许使用消费功能，2家平台可以购买专辑。其中，在酷我音乐，平台通过“打擂”活动诱导购买数字专辑，奖品有明星签名照、限量海报等，可进行大额购买；在咪咕音乐，也可支持明星专辑，单次最高可购买200张数字专辑；在酷狗音乐的“潮玩盲盒”页面，可以最高445元的价格连续抽取玩具盲盒，平台宣称“五连抽最高减60元”；此外，网易云音乐（安卓）、酷狗音乐、酷我音乐均内设购物商城，未成年人可任意购物消费。

此外，咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐、网易云音乐5家平台青少年模式下均保留了多类视频栏目，部分平台推荐的短视频中还内藏性感热舞、低俗恶搞等不宜未成年人浏览内容。

另有2家平台开放了聊天交友、语音聊天室等功能，网易云音乐（安卓）青少年模式下可进入歌房或音频直播间进行连麦交友，在歌房还可以刷礼物打赏主播。进入酷狗音乐推荐页面的“斗歌”功能，会被指引下载“酷狗唱唱斗歌版”App，使用K歌房聊天唱歌、连麦交友。

值得注意的是，青少年模式下，所有网络音乐平台均开放了“搜索”功能，这大大增加了未成年人接触到不良信息的风险。此外，除咪咕音乐、酷狗音乐外，其余3家平台均可与陌生用户私信聊天；咪咕音乐、酷狗音乐、QQ音乐3家平台可观看及发布文字、图片、音频、视频等动态。

低俗不良内容，青少年模式下“不少见”

专属内容池，是青少年模式的安全地基。缺少专属内容池，则会使有害内容侵蚀未成年人好奇世界的风险大大增加。

南都记者实测发现，以上5家网络音乐平台均“缺乏专属内容池”，普遍存在的功能漏洞和安全隐患较多。青少年模式下，其中多数平台仅封禁了直播功能的入口，但从产品界面本身来看，青少年模式和成人模式相差无几，低俗恶搞、两性关系、乃至淫秽暴力等不宜未成年人浏览的内容甚至藏身于推荐页面中。

例如，在酷我音乐青少年模式下，推荐页的“猜你喜欢”栏目中混杂着资讯、视频、直播、电台、有声读物、购物广告等各类成人内容，时常会刷出“贪*爱*，誓把桃花遍地开”等带有低俗标题的有声读物、视频，还能看到不少滚动着网友大尺度评论的直播封面。推荐视频中，存有“在不该的地方*起来的后果”等恶搞低俗视频。

酷狗音乐视频频道可刷出不少大尺度热舞视频，标题多为“辣妹之舞 看完辣眼睛”“扭胯舞 满屏大长腿”等。

在酷我音乐、酷狗音乐、咪咕音乐有声书、电台栏目，青少年模式可以收听“恋情挽回”“情感经营”等两性情感播客内容，或“我给王爷当**”“寡妇门前***”“老师，请守婚约”等不适宜低幼龄未成年人观看的有声小说、广播剧等。

酷我音乐、酷狗音乐、咪咕音乐青少年模式下可收听两性情感播客、有声小说等

而在网易云音乐青少年模式下，更是能搜出“黑名单歌曲”以及大量的低俗音乐、“黄暴”歌曲。

此外，虽然QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐在青少年模式下封锁了直播功能，但直播频道依然能正常进入，可以查看附近、颜值、舞蹈、交友等多个栏目，有的内含不少性暗示直播间封面。这些被封锁的入口是否会激发青少年的好奇心？在看到这些功能时，他们会否想方设法地破解密码去探索？这些都是隐忧。

查看相关报道：

“黄暴、黑名单”歌曲藏身网易云音乐，青少年模式下也能听！

测评对象：网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐

测评方式: 5月24日-6月7日 期间，取相同时间段围绕30项指标进行测评。测评分2次展开，每次测评同时在 iphone、安卓手机设备进行。 测评期间，App均已更新至最新版本。7月20日，对相关测评结果进行再次核对。

测评指标：本次测评设置“青少年模式准入规则”“平台功能限制”“平台内容限制”“平台内容丰富度”4个一级指标，含30项测评项。其中，测评项包括是否有青少年模式；青少年模式是否有实际内容；是否有弹窗提醒开启青少年模式；游客模式是否可开启青少年模式；准入漏洞；密码是否可破解；平台青少年模式规定；是否有直播功能；是否能观看直播；是否有聊天室；是否能进入语音聊天室；是否可观看MV/视频 ；是否有匹配交友功能；是否能进行匹配交友；是否保留原有缓存、记录、音频；是否能进行充值、购买、打赏；充值/购买/打赏是否有限制；是否明确限制使用时间；是否能够自由搜索内容；是否有拍摄/发布音频功能；是否有私信聊天/评论功能；是否有游戏功能；是否有内容分享功能；是否有内容违规；是否有偏成人娱乐；是否有诱导性内容；是否内容分级；栏目多样化；内容同质化；资源数量。

出品：南都大数据研究院

监制：戎明昌

总统筹：王海军 王卫国

采写：南都记者 张雨亭 罗韵 李润泽子 陈志芳

制图：陈志芳

编辑：张雨亭

更多报道请看专题：网络内容生态治理

对这篇文章有想法？跟我聊聊吧

张雨亭

罗韵