近日,天河区千禧花园小区业主樊先生(化名)向南都“记者帮”反映,小区建成近20年,水管老化严重,从2019年起隔三岔五就会出现水管破裂、临时停水、水质浑浊的现象,居民生活严重受到影响,因此事多次反映到物业、相关部门,希望记者帮关注。
千禧花园小区业主樊先生(化名)告诉记者,所住的小区是近20年的老小区,这两年来隔三岔五就会出现水管破裂的现象,一停水就影响到整个小区两三百人。“有时候物业会提前通知,有时即时停水,停水时间短就半小时,长则三到四天,对日常生活造成了很大的影响。”其次,小区水管老化,水质问题成为一大安全隐患,是否达标不得而知,众多业主担忧喝了会对身体健康产生不良影响。
小区隔三岔五停水,水管爆裂。
据樊先生反映,小区水管爆裂后,每次维修人员未必能够即时维修,不仅浪费大量的水资源,业主还需要公摊这些浪费的水费,“每个月每户业主需多缴十多块到三十多块的水费不等。”樊先生无奈的表示,小区物业主要是修补,而不是从根源上解决问题。早在2019年,就有业主呼吁物业让自来水公司介入更换陈旧的水管,“但小区物业一直没有给出明确的解决方案或可行的措施。”
工作人员在维修水管。
对于樊先生提出的疑问,小区物业负责人解释,水管老化问题一直是历史遗留问题,千禧小区于2002年建成,部分水管存在着生锈破损的情况,早前建设的水管已不能达到现在的使用标准。
已经老化的小区水管。
而对于业主提到的“不断在陈旧水管上修修补补”做法,物业负责人表示这是无奈之举,此前已多次向街道、居委、自来水公司申报,但都没有下文。
物业负责人表示,想要更换陈旧的水管系统只有两个办法:一是自来水公司帮忙改造,但小区不符合自来水公司的申请标准。二是业主集资更换水管系统,但由于改造工程量大,预算在两三百万左右,难以让所有业主意见达成一致,“没办法只能搁在这里,哪里有问题我们补哪里,彻底解决基本上不可能,要么大家集资,要么自来水公司帮我们改造,只有这两个方案。”
8月5日,自来水公司回应南都记者称,根据《广州市供水用水条例》,该址漏水的共用用水设施属住宅项目配建的户外供水设施,应由业权人负责维护。
另外,根据《广州市住宅项目配建户外供水设施移交供水单位管理维护办法》,需满足以下条件:配有加压设备和泵房,水泵机组运行的已投入使用的户外供水设施想要移交供水单位管护噪声不高于45分贝;消防、环卫、绿化等公共用水具备分类装表计量条件;埋地给水管道符合《建筑给水排水设计规范》(GB50015)规定要求;供水设备、消毒及清洗设备用电应独立计量,动力电缆及通讯电缆已引入泵房控制柜;总分表计量差额水量占市政给水总表计量水量的比例在8%以下。
自来水公司称,该址暂不符合户外供水设施移交供水单位管理维护条件,建议业主选择有资质的建设单位实施改造,更新改造完成后按程序移交供水单位管理维护,公司可提供技术支持。
对此,小区物业表示,如果要真正从根本上解决问题,还是得呼吁小区业主集资更换水管系统,更新改造完成后按程序移交供水单位管理维护。业主樊先生则称,就个人而言,对于集资更换水管系统还是表示认同,希望通过多方协助尽早解决此问题。
采写/视频:实习生 陆雅明 南都、N视频记者 张思琦
编辑:李欣