文明“顽疾”齐处理，龙华街头这群人用脚步丈量文明
来源：深圳龙华融媒发布
走街串巷来“找茬”，文明“顽疾”齐处理……用脚步丈量文明，用行动践行文明。在龙华区民治街道的12个社区里，出现了一个个“蓝马甲”，他们有一个共同的名字——社区环境长，杨斌是其中之一。
既是“环境长”，又是龙华区公共文明促进会民治街道分会长的杨斌最近有点忙，接连在几个社区参加“我为居民办实事”社区公共文明建设共参与联席会。“最近我们的队伍还新加入了几个居民，这是好现象，说明创文宣传已经逐渐深入人心。”杨斌如是说。
如果你问居民，“环境长”是干什么的？他们最直观的感受可能是：找茬。只要发现社区存在不文明现象和行为，“环境长”就会及时“喊停”。
社区公共文明“环境长”
社区公共文明“环境长”是一项创新举措。始于今年5月底龙华区委宣传部（文明办）启动的“学史力行·共建文明——三整治、三创新、六提升”行动。作为“三创新”之一，社区公共文明“环境长”旨在通过以文明众筹、文明共享，引导市民当文明创建主角为理念，以点带面带动社区工作人员、文促会会员、热心居民积极参与到文明城市创建中来。
每周一次“找茬”社区不文明现象行动、一次“共建文明龙华”公共文明宣传行动、一次“公共文明建议你来讲”入户行动；每季度一次“我为居民办实事”社区公共文明建设共参与联席会、一次“优质公共文明服务”计划。五个一活动，让“环境长”从被动接受文明宣讲，到主动参与文明共建，成为社区创文工作中的“眼”和“耳”，去发现身边社区的创文“盲区”，去倾听更多居民的心声和建议。
杂物、垃圾乱堆放、非机动车乱停放、市容环境脏乱差……“发现、整改、回头看，我们希望能形成有效闭环，如果发现问题没有得到有效解决，巡查就没有意义。”社区文明“环境长”行动实施3个多月以来，已开展六期巡查行动，发动文促会会员近500人次，到社区工作站、学校、农贸市场、商业大街等200多个公共文明点位进行专项巡查，发现创文问题580处。
“市容脏乱差是一个长期存在的问题，在城中村中尤为突显，是反复性高发行为。”杨斌说，有些情况涉及多部门管理，容易出现衔接不上、执行难等困难。由于巡查内容多涉及居民的身边事，大家都非常关注。杨斌说，不少热心居民还添加了“环境长”的微信，只要发现不文明行为和现象，立即反映，且大部分问题都能得到快速有效处理。
另外，共参与联席会为社区居民提供了与街道相关部门面对面交流的机会，真正打通了社区文明实践的“最后一公里”。
12个社区，12支“环境长”队伍，每支队伍3至5人，别看社区数量不多，但有些社区城中村就多达40个，走一圈下来，运动步数绝对少不了。
“大概一个社区需要两个小时吧。”杨斌经常走社区，他说遇到哪个社区“环境长”临时有事，不能开展巡查活动，他就会“顶上”。三个月以来，杨斌已经把12个社区，所有的城中村都走了个遍。
“没当环境长之前，大部分文促会会员对创文没有深刻的认识，做了环境长后，才发现生活中方方面面都有可能涉及到文明创建。”杨斌表示，从这三个月的活动开展情况来看，“环境长”们越来越熟悉点位测评要求，并能从这一份“工作”中深刻体会到了自豪感。
“我们不仅能找出社区不文明现象，还能帮居民解决困扰的问题。”渐渐习惯街巷出现“蓝马甲”的社区居民，也开始受“环境长”的影响，产生成为一名“环境长”的想法，“现在已经招收了几名新会员，大家都很热情、积极。”杨斌介绍，不仅队伍人数有变化，“环境长”们的思维也有了转变。“最初是以带着工作身份去检查，如今是日常的自发行为。环境长的文明意识已经入脑入心了。”
龙华区委宣传部（文明办）相关负责人表示，公共文明民间“环境长”依托区公共文明促进会平台资源，构建政府、社会组织、文明公益人士三级联动机制，形成一核多元的文明创建网络。通过该模式，激发了全社会参与文明实践的热情，营造人人参与文明实践的良好氛围。“目前还在探索阶段，形成良好激励和运行机制后，我们将复制模式在全区范围内进行推广，通过汇聚社区公共文明创建的庞大阵容，把文明实践的种子播撒到龙华的每一个角落。”
编辑：李晓慧
