由于品牌创始人在与员工在薪资问题中沟通用语不当，茶颜悦色被“骂上了热搜”。

12月17日，南都记者通过部分社交媒体注意到，因有员工抱怨工资低，结果导致包括茶颜悦色创始人吕良在内“下场”争吵，相关消息在社交媒体被披露后，随即引来大量关注。

据南都记者了解，争执的起因是有茶颜悦色员工在微博、小红书等平台抱怨茶颜悦色工资低，其主要认为，茶颜悦色员工人均工时11小时，时薪6至9元钱，月薪到手不满3000。

但是，这一说法随即引起茶颜悦色“内部大战”。其中名为张某潘的人士，对抱怨工资低的员工称“因为天天蹦迪，高消费怎么够……你有多大本事拿多少钱“；而另一个ID为“小葱老师”的人士则称，茶颜悦色月亏2000万，员工没能“感同身受”。值得注意的是，“小葱老师”已被证实是茶颜悦色创始人吕良。

南都记者留意到，员工薪资纠纷内容被截图传播后，在社交媒体上引起大量关注，其中茶颜悦色一度被网友“骂上热搜”。

针对薪资纠纷情况，南都记者向茶颜悦色方面进行联系，但截至发稿前并未获得对方置评。

不过17日下午，茶颜悦色通过认证微博发布声明，事发是由于11月份公司临时关闭了几十家门店，导致部分伙伴无法满足正常工时和极少数伙伴出现零工时的情况，对薪资算法进行了一轮临时调整。

茶颜悦色方面表示，因为解释工作不到位，导致群组后期讨论重点逐渐不可控，社交媒体平台上不止出现了对于公司、薪酬的不理解，也出现了对于部分伙伴的人身攻击和隐私泄露。

茶颜悦色在声明中确认，吕良（小葱老师）作为管理人员，在群内带头与伙伴进行了激烈言辞，并打电话和钉钉向13位伙伴提出了“如果在茶颜做的真的不开心可以带着离职申请，他来签字批准”，以及向已经在4日、10日提交离职申请的两位伙伴提出“请尽快来办理离职”。针对此情况，吕良次日已进行深刻反省，并在内部发布了致歉信。

据南都记者了解，茶颜悦色是新茶饮赛道内其中一家知名连锁企业，由于有“不开出长沙”且性价比较高等，该机构一度成为年轻群体追捧的“网红店”。2021年6月，茶颜悦色在长沙、常德、武汉三城开设的直营门店总数400家。

今年4月2日，茶颜悦色快闪店在深圳文和友登陆，有顾客排队超6小时，在开业当天上午，还有代购拿着茶颜悦色饮品对着深圳文和友门外排长队的人叫卖，售价一度去到500元一杯。

公开资料显示，茶颜悦色旗下共有几十个系列上百款产品，售价在10至20元之间，其年营业额在2019年已破亿元，巅峰时期2020年，该品牌在长沙的门店数量就高达225家，且多数集中在天心、岳麓和芙蓉区等热门商区。

南都记者去年在长沙实地走访后了解到，部分密集商区确实存在“视线范围内有3家茶颜悦色”的情况，并且“几乎每家店都要排队”。

作为新茶饮赛道的“明星企业”，茶颜悦色受到资本层面的关注。南都记者通过天眼查数据注意到，茶颜悦色3年内完成4轮融资，其中一直关注新茶饮赛道，且投出“奈雪的茶”的天图资本，是茶颜悦色的天使轮投资人。

不过随着疫情等因素影响，以及吕良自称“疫情防控期间月均亏损2000万”等，茶颜悦色也开启了“关店潮”。

今年11月10日，茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭近百家门店，且表示本次集中临时闭店，是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店。第一次闭店是在年初，第二次是在7月底疫情反复时。

当然，在茶颜悦色出现“关店潮”时，部分员工去向也成了各界关注的部分。有消息称茶颜悦色的公司群“少了200多名员工”，该公司随即称该消息为不实。

针对茶颜悦色未来动向，南都记者将持续关注。

南都记者 贝贝

编辑：贝贝

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