侵犯肖像权！倍生植发被曝公开消费者真实姓名及照片
花费两万植发，术后小伙仍感“头秃”，状告植发机构却因无法鉴定“毛囊存活率“败诉，近日小伙因遭植发机构曝光真实姓名和照片再次上诉，最终植发机构被判侵犯肖像权。
杨明进行植发手术的植发机构所在地。
小伙状告植发机构侵犯肖像权
2019年11月20日广州小伙杨明（化名）为解决“谢顶”问题，在广州倍生医疗植发花费2万余元进行了植发手术，忍受了10小时的植发痛苦，术后一年杨明并没有看到非常明显的效果。
在手术前，植发手术合同上明确承诺术后毛囊存活率为95%，但杨明认为实际情况并非如此。因与商家对话无果，杨明除了向媒体投诉外，于2020年10月将倍生植发告上法庭，最后因没有机构能鉴定“毛囊存活率”而败诉。
在各大媒体报道该事件后，2021年4月10日，倍生植发机构在其微博号和旗下员工微博、微信朋友圈公开杨明的真实个人信息及杨明在就诊时及手术后到植发机构复查的档案照片，在其旗下员工的微博账号发图配文“术后十个月那么明显除非这位小哥哥心里想的不只是要效果”等内容。不仅如此，名为“倍生植发”的微博账号还公开了杨明与倍生门诊部的聊天记录截图、微博截图等。
倍生植发机构旗下员工微博公开杨明的真实个人信息。
在倍生植发员工的微信号中，还发布了朋友圈视频及文字“大家要科学认识植发手术，医生是人不是神，若植发后是如下效果，还认为是手术失败了的话，则不适合植发哦~也建议不要做”，视频中可见杨明手术前后的档案照片。
被判赔偿2万多元
倍生植发提起上诉
在发现倍生门诊部曝光自己的真实姓名及照片后，杨明于4月12日和15日马上对微博及微信朋友圈内容进行公证并对该植发机构提起诉讼。
耗时10个月，最终法院认定倍生门诊部及其员工账号发布杨明就医档案照片不但违反了其于《倍生医疗植发》协议中的承诺，还属于侵害了杨明的隐私权、肖像权的侵权行为。倍生门诊部出于“澄清”的目的发布涉案言论，但法院认定其本质是为了减少相关言论的不利影响，提升自身的商业竞争力，以获取商业利益。
目前，法院判决倍生门诊部通过微博及微信账号发布书面致歉声明，且发布时间不少于30天。此外倍生医疗门诊部还需对杨明赔偿精神损害抚慰金20000元及财产损失6600元。
“我差不多支出15000元左右，耗时10个月才打赢官司，但这些赔偿金对植发机构来说不痛不痒。我只是想要倍生承诺的植发效果，还被讽刺要的不只是效果。”杨明对南都记者表示。目前，倍生医疗门诊部已上诉。
为进一步了解情况，南都记者多次联系采访倍生植发，但采访请求均被婉拒，截至发稿未收到任何回复。此事进展如何，南都记者将持续关注。
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采写：南都记者 杨丽云 实习生 王一帆
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编辑：杨丽云
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