近日，住建部部长王蒙徽在解读2022年楼市调控重点时明确指出，在坚持因城施策的基础上，要保证老百姓合理的改善性购房需求。据了解，2016年中央经济工作会议首次提出“房子是用来住的、不是用来炒的”，在“十三五”“十四五”两个五年规划期，“房住不炒”成为中国房地产调控和各项政策的主基调。随着人们经济水平的不断提高，对幸福美好生活的向往更为强烈，置业需求也随之发生了很大的转变。在“房住不炒”时代，不少专家学者认为“宜居”是老百姓置业永不过时的需求。

早在1997年，中山荣获联合国“人居奖”，这是全球人居领域最高规格的奖励，也是对中山“住区建设与管理可持续发展”最大的褒奖。在获得该奖项后的数十年时间里，老百姓的购房需求从以往的安居，再到近年来的宜居，置业需求实现了跨越式升级——优美的人居和生态环境、完善的交通及配套、过硬的楼盘品质和以人为本的物业服务，这些都是构建“宜居”不可或缺的要素，也成为近年来越来越多购房者置业时的综合考量因素。

作为国内房地产行业头部企业碧桂园集团，在进入中山市场10年来，积极响应国家新型城镇化建设号召，先后在中山13个镇街布局了20个优质商住项目。其中，作为目前中山主城区南部规模最大的在建住宅项目，过去5年碧桂园•凤凰城升级了当地的城市面貌，为南区城市和产业升级、人才落户筑巢引凤。近日，记者实地走访了该项目的建筑工地，采访了物业团队、小区业主，了解这家企业是如何与中山人居环境共成长。

施工质效升级

“铝模+爬架”杜绝建筑楼体渗漏

走进碧桂园凤凰城四期的施工现场，映入眼帘的是忙碌的施工景象。与很多在建楼盘相比，这里数十栋在建高层住宅楼外立面统统没有绿网铁架，走在这里，既没有一般工地的沙尘滚滚和嘈杂，又没有脚手架所带来的压抑感，取而代之的是干净整洁、井然有序。

“从三期组团开始，我们就把‘铝模+爬架’‘5G+AI+IOT’智慧工地解决方案，作为凤凰城建筑施工的标配。”碧桂园凤凰城高级工程技术经理陈荣枝在工地现场介绍道，该工艺是近年碧桂园在国内较早引入使用的新技术。在他看来，“铝模+爬架”这对好拍档，有着高效精准、质量保证、一次成型、平整光洁的优点。

那么这对“好拍档”是如何让施工变得既安全又高效的呢？陈荣枝介绍，铝模适应于各种墙体、水平楼板，具有施工周期短，重复使用率高，组装方便的优势，一般工人5天能够完成一层结构层。“铝合金模板将工程所需要建筑模板以数字化构图+预拼装复检的形式进行，最大程度保证结构构件的精准度和浇筑质量，对杜绝建筑楼体渗漏更有现实意义”。

此外铝模板拆除后能保证墙体表面的光滑和平整，外窗洞口外框使用铝模一次性浇筑完成，避免二次砌体开裂，实现自防水，有效解决门窗、卫生间、楼层之间的渗漏问题。而且，铝模后期采用薄抹灰工艺，更利于保证房间开间净空。

在施工现场，楼体上的蓝色方盒子格外显眼。“这就是我们说的爬架了”，陈荣枝介绍，爬架附着式升降脚手架是可依靠自身的升降设备和装置，随工程结构逐层爬升或下降，自带防倾覆、防坠落装置，不但让建筑施工外观设计美观，而且也能保证施工现场的安全。

“这几年集团一直强调行稳致远，而保证工程质量、工程效率、工人安全则是最重要的承诺。”陈荣枝透露，铝模在工地临时停电、下雨等情况下也可以正常施工，无任何触电危险。同时，爬架的数字化控制，让“升降”不影响施工，施工进度不受外界影响。正因有了“铝模+爬架”这对“黄金搭档”的使用，让目前凤凰城四期这个280多亩的大工地在安全、进度、质量、成本等各方面得到“双控”，践行了我们对施工安全与效益的承诺。

安全保驾护航

大数据解决施工现场监察安全难题

在碧桂园凤凰城四期“5G+AI+IOT”智慧工地解决方案监察室，工作人员经实时监控设备，可随时掌握附近PM2.5、 PM10、空气湿度、风速、气温、噪音等数据，当空气污染物超标，系统预警体系激活后，自动开关工地围挡、塔吊的降尘喷淋装置。现场工作人员介绍，在5G网络技术的支持下，大成组团工地的各项建筑数据、施工人员作业动态都可通过“天眼”检测硬件设备进行收集，并及时反馈到监察室多媒体大屏上。

据了解，四期组团工地面积大、施工人员多、且属于山地建筑，单靠人工巡逻无法实时管控到现场的安全隐患。“智慧工地通过应用AI图像识别、VR/AR(虚拟/增强现实设备)等技术，可以直观地反映设备运行情况，并对安全隐患、违规行为进行智能识别和抓拍预警，业务设备异常数据分析风险预警，解决了项目施工现场监察安全的难题。”智慧工地的技术监督员向记者介绍道，以人员管理为例，目前工地所有员工都进行了人脸识别录入，工地的互联网监控摄像头，能够实时监控并记录，并通过网络传输到后台进行AI分析，实现自动识别并记录监控范围内人员未佩戴安全帽、未穿着反光衣、人员跌倒识别、烟雾机火焰自动预警等功能。

好环境留人、好物业留人心

以人为本为业主提供全周期无忧服务

数月前，碧桂园凤凰城一名业主夜里突发身体不适向物业求助，物业获悉后马上电召救护车，并安排两位工作人员一路陪同业主到医院进行检查、办理入院手续，直到次日业主情况稳定下来才返回小区工作岗位。这一事情在小区业主群传开后，大家都纷纷为物业的做法点赞。

记者了解到，近年来很多中山市民对于居住的需求，除了地理位置与环境资源配套外，小区物业管理也是重要一环。如何让住户发自内心认可小区氛围，是一个楼盘能否留住业主住户人心的关键。突如其来的疫情，让物业管理行业与大众之间的关系变得更加紧密，物业服务的价值进一步凸显。很多房企也意识到：满足置业者对美好人居生活追求永不过时。

“买房前对比了南区很多楼盘，凤凰城媲美自然生态公园的环境，让家人第一次来时便有了购房的冲动。”作为一名入住凤凰城二期组团已有半年的业主，覃女士向记者介绍置业碧桂园凤凰城的理由。作为中山鲜有的环湖公园住宅，碧桂园凤凰城利用开发用地的自然地形、地貌和湖泊，来进行小区景观的布局设计，突出了住宅设计的全生态特点，使住宅真正成为了可居、可游、可赏的公园社区。碧桂园凤凰城三面为五桂山脉环绕、中部为约20000㎡天然凤鸣湖，天然的生态优势放眼中山十分稀有，如今覃女士和家人十分享受“在家就赏湖光山色，出门便置身生态公园”的居住环境。

覃女士向记者谈起家人的小区生活时表示，虽然目前凤凰城的入住率还并不算高，但她感觉小区物业服务人员、标准、用心程度并没有因此而“缩水”。为了这个大楼盘的社区氛围热闹起来，在覃女士入住的半年时间里，小区物业先后组织了多场体育赛、亲子活动等，热闹之余也进一步增强了业主间的沟通联系；在中秋节、冬至等传统节日和节令，物业还会在小区门口派发应节食品、小礼物，这些都让她感受到了物业的用心。

“其实住进小区这半年，业主们还是会慢慢发现一些问题，物业会及时记录业主意见，并就问题处理的进度、难点定期给出反馈，物业是真的用心聆听业主诉求，并且和业主一起面对问题、解决问题。”覃女士向记者表示，希望小区周边的公交配套、公办学校资源等配套能尽快落地，让更多业主在享受小区优美环境和周边配套服务。

记者了解到，近年来南区不断推动教育优质均衡发展。今年1月21日，中山市永安中学主体结构全面封顶，办学规模为81个教学班，建成后可容纳在校学生4050人，将于今年9月正式开学迎新。此外今年良都中学学位扩增一倍，新增三个公办幼儿园，届时碧桂园凤凰城周边教育资源将得以全面提升。

“凤凰城作为一个开发规模接近10000户单位的千亩大盘，物业管理一定要体现出与时俱进、以人为本的服务价值，才能满足满足业主与中山这座城市不断成长的需求。”碧桂园凤凰城物业负责人尹俊杰向记者介绍道，以往物业管理大多只重视对硬件维护、安保、清洁等。而如今物业服务已经进入价值服务时代，更讲究以业主为中心，“只有了解业主需要什么，物业才能通过针对性的物业服务提升业主生活和满意度”。

“我们有信心，随着中山凤凰城项目入住率在未来3至5年的稳步提升，小区物业服务会成为项目赢得市场、业主认可，带动物业价值提升的重要‘武器’。”尹俊杰透露，目前小区物业基于社区生活场景，正计划深度挖掘多层次、全周期的社区生活服务，围绕资产保值增值，提供资产运营、家装服务、到家服务、社区传媒、本地生活等一站式服务，与业主实现社区生活场景深度连接。譬如，在未来小区的医疗养老服务、儿童托管服务等都会一一实现，力争为业主提供从孩童、成年、到老年全生命周期的无忧服务。

编辑：刘贤沛

编辑：刘贤沛

本文作者

刘贤沛

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南方都市报记者