今年7月8日是第十个“全国保险公众宣传日”。

南都·湾财社记者获悉，广东银保监局将指导辖区内各社团组织，牵头发动银行保险机构开展主题为“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”的“7·8全国保险公众宣传日”活动（下称“‘7·8’活动”），积极宣传广东保险业服务经济社会发展和造福人民群众的发展成就，激发从业人员信心，凝聚行业发展动力。

7月6日，广东银保监局、广东省保险行业协会、广东保险学会、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心与太平洋产险广东分公司、中国人寿广东省分公司等多家保险机构联合举行新闻通气会，介绍了活动的具体安排及亮点。

“银行+保险”全面展现行业发展成就

通气会上，广东省保险行业协会秘书长黄胜英表示，“7·8全国保险公众宣传日”是保险行业最富特色的一项年度文化宣传活动，自2013年设立以来已成功举办9届，成为普及保险知识、传播健康保险消费理念、推动保险业更好地服务人民群众的一张行业文化名片。

黄胜英表示，根据中国保险行业协会2022年“7·8全国保险公众宣传日”活动安排，在广东银保监局指导下，广东省保险行业协会积极组织广东保险业深入开展以“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”为主题的“7•8全国保险公众宣传日”活动，专题研究制定广东特色活动方案，力争做到规定动作有成效、自选动作有特色。

据悉，广东省保险行业协会将在7月7日上午，白云山组织122家省级保险机构，开展“助推乡村振兴、服务老年群体”为主题的线下保险公益健步走活动。目前广东保险公益健步走线上捐赠步数活动已吸引近5万名保险从业人员和群众参与，累计行走近12亿步，在全国各省区中排名暂居第一。这些捐赠步数将形成保险助推乡村振兴项目和保险助老公益项目，由保险机构认领实施，提供保险保障和公益服务。

“‘7·8保险公众宣传日’不仅是保险行业展现成绩的一个盛会，也是银行保险齐聚合力的盛会。”广东银保监局消费者权益保护处处长王琳表示，银行机构作为保险产品重要的销售渠道，在宣传保险知识、服务保险客户方面发挥着越来越重要的作用。近年来，广东银保监局在“7·8”宣传活动中，积极调动各银行机构积极性，参与到宣传活动中来，进一步营造了浓厚的活动氛围。

据介绍，活动期间，广东银保监局统一组织制作了多个宣传海报、视频、折页等资料，下发全辖机构，通过线下营业网点、线上网络平台开展“矩阵式”宣传；各地各级行业社团组织、银行保险机构将通过地标建筑、大型商圈和公共交通工具等消费者身边场所开展“渗透式”宣传，通过多场景、多途径、多形式广泛传播“7·8”活动主题、内容和开展情况，营造浓厚活动氛围。

此外，广东银保监局还将以“7·8”活动为契机，广泛发动全辖员工积极开展健步走、慰问、献血等公益类、志愿者活动，并充分利用主流媒体开展专题报道，深入宣传广东保险业服务经济社会发展、造福人民幸福生活的发展成果，将行业宣传与回馈社会活动相结合。

“宣传+服务”全面提升行业服务形象

据介绍，为推动“7·8”活动走深走实，广东银保监局指导辖区保险机构结合“7·8”主题，聚焦群众关切，回归保险本源，着力在优化服务中提升保险业良好形象。

一是将“7·8”活动与当前推动保险服务新市民工作相结合，围绕新市民医疗、就业、养老、居住、安全等各类需求，开发新产品，提供新服务，提升保险业开展新市民金融服务的质效水平。

二是将“7·8”活动与金融服务适老化建设工作相结合，提升网点适老化服务水平，运用科技手段提升老年人运用数字设备能力，帮助老年人跨越数字鸿沟。活动期间，广东银保监局将指导广东正和消保中心联合广东省老龄委、广州市反诈中心、人民街道办等单位，组织17家银行保险机构在海珠广场举办户外反诈助老宣传活动。

三是将“7·8”活动与保护消费者合法权益工作相结合，在活动期间主动开展接访、纠纷排查化解，及时回应群众诉求，提升主动服务意识，塑造保险业良好社会形象。

王琳表示，在近年国内外复杂形势和新冠肺炎疫情的影响下，持续开展“7·8全国保险公众宣传日”活动具有特别重要的意义，从短期看有利于提振行业信心、增强行业活力、加大惠民力度；从长远看有利于培育保险业高质量发展文化、营造行业良好发展环境、保障金融和谐稳健发展大局。

采写：南都·湾财社记者 许爽 实习生 庞成

编辑：许爽

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南方都市报记者