职业筹款灰产调查后续:抽七成善款,有平台查实管控八百多起

南方都市报APP • 记者帮
原创2022-08-13 16:01
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近期,南都《透视》栏目曾调查并报道“职业筹款推广人”这一灰色产业链条,这些职业筹款人为网络筹款求助者有偿提供推广服务,雇佣推手在微博、微信群内大量传播筹款信息,并向求助者收取高达七成的捐款抽成。有专家认为“职业筹款”是乘人之危,对互联网慈善事业有很大伤害,需要行业和监管部门及时关注。


南都记者注意到,职业筹款灰产链条曝光后,已经有平台采取相应措施。近日,水滴筹平台方面向记者表示,截至目前,水滴筹累计管控恶意推广案例800余起,管控恶意推广的用户账号600多个。

职业筹款人转发筹款链接

抽七成捐赠款项作“劳务费”

据此前媒体报道,有大病筹款求助者发布求助后,接到不少自称“职业筹款推广人”的推广邀约。对方允诺“日筹千元”,但要收取五成以上的筹款作为“服务费”,抽成最高甚至达到七成。所谓的“推广”,其实就是转发推送患者的筹款链接,而大量的转发推送往往意味着购买“水军”。

南都记者进一步调查发现,这些职业筹款人通常聚集在QQ群等平台,一旦有推广需求,便直接在群中发布任务,邀请推手转发筹款链接。为规避平台的打击,他们有一套独特的话术——链接转发者被称为“推手”;“众筹”被用拼音缩写的“ZC”代替。为避免群发太多被封号,经验丰富的推手会有很多账号和很多微信群。长期“跑链接”的推手总结出一套筹款推广挣钱的生意经:“业主群、宝妈群、老板群最好跑,我们都是给小孩筹款,他们容易感同身受。”

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职业筹款人用多台手机群发链接。

在记者暗访期间,多位推手均表示寻找推广的求助者得到的筹款只能保留三四成作为救治费用,其余的六七成均为各级推手的劳务费。对此有推手称:“三成不少了。我们不帮筹,他们一分钱也得不到。人家不同意,我们也不会帮他们推的。”

最新进展:有平台管控800余起案例

但网上仍有筹款推广信息

日前,南都记者回看此前暗访过的一些QQ群和网络论坛,仍有少量账号在发布推广邀约,但回应者寥寥,甚至有网友公开质疑其行为。记者在7月暗访过的几个推手账号也显示账号异常,无法添加。

南都记者注意到,在记者曝光后,目前有平台已采取相应措施,打击职业筹款人恶意推广的行为。

8月10日,水滴筹平台对外披露了打击恶意推广的阶段性成效。水滴筹风控监察负责人郭南洋表示,平台2021年底多次收到用户投诉和举报,对一些频繁发布的求助链接真实性表示怀疑。水滴筹对此调查后发现,确实有机构和个人在主动联系筹款人协助转发链接并收取所谓“推广费”,平台将该类行为定义为“恶意推广”。

据了解,水滴筹平均每月有几万个筹款项目,截至目前,水滴筹累计管控恶意推广案例800余起,管控恶意推广的用户账号600多个。郭南洋表示,一旦查实是恶意推广,平台会停止这个筹款项目,阻断其继续传播,情节严重的,所筹款项将被原路退还给捐款人。对于参与恶意推广的筹款人,水滴筹将其列入黑名单,无法再在平台上发起筹款;对于最终被确认参与转发的恶意推广者,水滴筹将限制其在平台上的访问、转发、证实等权限。

此外,水滴筹相关负责人透露,他们正在筹备成立“透明运营委员会”,该委员会将由水滴筹关键岗位负责人和熟悉法学、慈善领域的专家、媒体、法律人士等组成,将围绕水滴筹平台的案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明开展治理和监督。


采写:南都、N视频记者 魏志鑫 实习生 李韵琪

编辑:陈杰生

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