随着我国工业化、城镇化的深入推进，许多农村人口进入城镇，成为新市民。针对新市民在创业、住房、劳务、医疗、养老、教育等重点领域，交通银行广东省分行因地制宜完善信贷政策、强化产品创新，加大供给倾斜，为新市民提供有温度的综合性金融服务，切实提升新市民的获得感、幸福感和安全感。

特色信贷，助力“创业有为”

小微企业是吸纳新市民创业就业的主力军。交通银行广东省分行坚守普惠情怀，重点支持制造业、“专精特新”企业及民营中小微企业。一方面，联合广州市人社局推出“创业担保贷”，对符合条件的创业者个人或小微企业给予融资支持。另一方面，实施分类优惠定价，减免小微企业、个体工商户手续费，其中，公益类商户可享受零费率优惠有效降低商户经营成本，助力新市民在粤创业有成，就业安心。

融资优惠，保障“住有所居”

“住有所居”是民生要务。随着城镇化发展和人口流动增加，城市新市民“租不到”、“租不起”、“租不好”等现实问题逐渐突显，交通银行广东省分行因城施策，为符合购房条件标准的新市民提供首套房按揭信贷，现阶段给予低于市场10个BP的优惠利率,最低不低于人行公布下限；还提供绿色审批通道、提前还款减免违约金等支持。此外，全力支持保障性租赁住房建设，协助广东省各地市国企专业化住房租赁公司筹措建设资金，助力困难群体住房保障和城市棚户区改造工作，帮助新市民在广东“安家”。

工资专户，守护“劳有所得”

劳动者是我们的“城市天使”。为有效保障劳动者权益，预防和解决施工单位拖欠、克扣建设领域工人工资问题，交通银行广东省分行金融支持“农民工工资支付专用账户”开立，助力政府主管部门规范施工单位工人工资支付行为。

医疗保险，确保“病有所医”

基本医疗是老百姓健康的“守门人”。新市民群体抵御疾病或意外风险的能力较弱，交通银行广东省分行依托科技金融优势，创新“信用就医”模式，联合珠海医保局落地大湾区首个“惠民就医”项目，并对接广州市医保局、广东银联系统，全国创新上线惠民就医医保个账还款功能，提升患者就诊的体验和感受。同时，健全代销保险产品体系，助新市民抵御罹患疾病风险。

养老服务，保证“老有所依”

养老是重要的民生工作。目前，我国60岁以上的老人已达2.5亿人，养老服务关系每个人和每个家庭。2021年，交通银行成立养老金融部，统筹规划养老金融、年金受托资格申请和养老金业务产品研发和系统建设，打造养老产业“惠老展业贷”“惠老助力贷”“惠老租赁”等特色产品，解决养老服务机构融资难问题；开发关爱版手机银行APP、“交银养老”理财产品，增加中老年新市民线上服务功能，全面提升养老金融服务质效，切实保障新市民老有所依。

数字政务，打造“便民窗口”

新市民群众少跑腿的背后，是金融科技在发力。交通银行广东省分行围绕“优政、兴农、惠民”，依托金融科技，推动数字政务与数字金融双向赋能。一是开展“智慧政务进网点”惠民项目，在广东省17个地市187个网点、196台交行“智易通”上线银政服务终端，引入百余项政务服务，将交行网点打造成百姓身边的“政务办事大厅”。二是搭建数字政府金融桥梁，通过在柜面、智易通、手持终端等引入个人电子证照库，开展“电子亮证”业务；对接广东省“一网通办”平台，推出“企业开办e件事”服务，为企业提供工商注册到金融开户全流程服务，搭好经商办企服务快车道。三是携手广东省人民医院推出“门诊就医支付”、“互联网医院就诊缴费”和“住院按金缴纳及结账”三大数币支付模式，将金融惠民落实到民生工程的具体实践当中。

教育扶智，帮援“学有所成”

百年大计，教育为本。交通银行广东省分行聚焦新市民与子女教育需求，支持高校系统搭建、推出教育信贷产品、举办金融知识宣教活动，推动新市民素质与子女教育优质均衡发展。其中，“交银慧校”产品针对校外培训机构准入、账户余额控制、物价公示、举报处理、数据分析等方面，为教育主管部门提供管理和决策产品支撑，有效维护新市民合法权益。此外，加大教育培训机构信贷支持力度，让公平而有质量的教育惠及每一个学生、每一个家庭，截至5月末，为包括学前教育和初、中、高等学校教育机构提供40余亿元贷款支持。新时代塑造新青年，新市民共创新未来。交通银行广东省分行将持续创新符合新市民特点的产品和服务，强化服务新市民能力，助力公共服务均衡化和优质化，助推以人为核心的新型城镇化建设，为满足人民对美好生活的向往提供有效的金融支撑。

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编辑：许文茜