12月20日，一则药品互助平台的小程序二维码开始在朋友圈里频传。据悉，这是腾讯地图和腾讯出行服务发布了“新冠防护药物公益互助平台”。用户在实名认证之后，即可通过电话或微信的方式，直接联系对方，通过该平台小程序，快速进行“余药共享”。

小程序链接/图源：腾讯官方

根据官方介绍，该互助平台是腾讯基于地图LBS（Location Based Services，围绕地理位置而展开的服务）技术开发的，为响应各地方政府单位鼓励公众共享药品的倡议。用户可通过“微信-我-服务-出行服务”或微信搜一搜“出行服务”进入“腾讯出行服务”小程序，进而进入“新冠防护药物公益互助平台”。

记者搜索该平台，通过小程序打开后，看到两大选项，即“我需要药”与“我有多的药”。点击“我需要药”，即可填写个人信息，如所需药物、所在位置、微信号、手机号、求助说明。而点击“我有多的药”，则需输入可提供的药物、药物来源、所在地址、微信号、手机号等。

平台页面/图源：腾讯官方

主界面下半部分为信息广场，分为“求助信息”和“帮助信息”。在“求助信息”里，用户会显示自己的大体位置、说明需要的药品名称，以及对于目前病况的描述。而在“帮助信息”里，用户同样会列举出自己可赠送的药物、显示所在的大体位置。

记者看到不少提供药品的用户，会补充说明道：“尽可能帮助孩子”、“高烧有需要的朋友联系我”、“每人限量三包”等等。而在求助信息里，有不少用户问题被解决后，也会补充道：“还是好心人多”、“太感谢帮助了”等等。

平台页面/图源：腾讯官方

为此，记者还特意联系了一位使用过该小程序的用户陈女士。她告诉记者也是在朋友圈看到的该小程序，在打开浏览过程中，意外发现就在自己家附近200米处，有一家人发烧但是药物不够用，于是马上提供了帮助。“他们的信息说明里写得很真诚恳切，详细解释了家里几口人，药物有多少缺多少，而且很克制，只需要布洛芬四颗。最终，通过我提供的微信号，他们和我取得了联系，我叫了美团快送给他们送去了药物。对方很感动，一直表达感谢。特殊时期，能帮到周围的人，我也觉得开心”。

平台页面/图源：腾讯官方

除了互助药物外，用户还可以在首页进入腾讯地图“发热门诊及新冠疫苗接种地图”，查询附近的发热门诊和诊室，以及进行新冠加强剂的接种。

疫苗接种预约地图/图源：腾讯官方

值得一提的是，为保障个人信息安全，该小程序有开启迭代个人信息保护的功能，一键生成虚拟号，保护隐私信息。同时，为避免过度交易，也提醒用户限量互助。

不过，另外，值得注意的一点是，尽管平台实名认证，支持人们提供互助的药物为国家卫健委推荐的居家常备非处方药，但平台还是很难承担起药物真伪鉴定等责任义务，依然需要用户提高警惕。而腾讯相关负责人也表示，此次平台本着救急原则紧急上线开启互助，之后会加入更多力量不断完善功能，加强安全审核。

南都·奥一新闻记者刘婕

编辑：刘婕