近日，方舟健客第八届 H2H医疗服务生态大会（下称：方舟健客H2H生态大会）在上海成功举办，来自医药行业的专家、一线工作者，国内外龙头医药工业、跨界知名企业、头部互联网平台等超300名嘉宾代表出席会议。

据悉，本届方舟健客H2H生态大会以“跨越边界，智慧连接——共创未来医疗格局”为主题，聚焦全域流量池建设、数字营销趋势、大模型技术应用、企业转型升级等行业热议话题，邀请业内嘉宾分享实践经验，加强行业间的交流，为中国医药健康企业提供新的营销解题思路，以不同视角启发新模式、寻找新增量。

《2022年度方舟健客互联网医院医生及患者行为洞察报告》发布

研究机构调查显示，随着人口结构的不断变化，预计中国慢性病患者将超4.8亿，占总人口30.5%，慢性病患者基数在国内正不断加大，人们对医疗服务体系升级的呼唤日益迫切。

数字技术的深度变革为构建整合型医疗服务体系、推动健康产业升级提供了有力抓手。会上，方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏分享了2022年的“数字健康答卷”，他说：“方舟健客一直致力于打造更懂患者的数字化慢病服务，助力我国慢病服务走向精细化，专业化。”

会上，《2022年度方舟健客互联网医院医生及患者行为洞察报告》发布，呈现出方舟健客互联网医院“增速快”“覆盖面广”“接受度高”等特点及未来的重点发展趋势。

谢方敏介绍：“数据会说话，洞察行业趋势离不开大量数据做支撑。尤其是互联网医疗的服务数据、访问数量，是现阶段公众健康需求的真实反映。”

谢方敏表示，方舟健客将立足科技创新、深耕慢病管理，持续优化诊疗体验，为中国慢病管理服务、提高公众生活质量做贡献。未来，方舟健客将继续保持发展的势头，以高质量智慧健康服务守护公众健康生活，为中国慢病管理服务发展贡献力量。

如何打造健康科普聚合平台？作者、平台分享经验

优质的健康科普传播者，是健康促进和健康科普的先锋力量。如何做人们喜爱的医学科普？会上，北医三院医学专家薄世宁带来题为《医学科普推广，更好地服务人民》的演讲，分享他在科普实践中“跨界”“对话”“细节”“翻转”“共情”的五大经验做法，他表示：“近些年来，我们一直鼓励做专业的健康科普，引领更多的医务工作者投身健康科普的行列。”

优质内容需要创作者，而流量平台如何留住创作者？在技术发展瞬息万变的大环境下，健康科普全程媒体如何实现流量转化，完成数字营销闭环？微博、小红书、快手、方舟健客分别围绕“全民大健康热点对话未来”“精准打造大健康行业营销方案”“大健康消费图谱”“挖新市井生态下的新增量”等话题展开分享。

焕新技术底座 方舟健客发布Health大模型

技术创新为行业变革注入驱动力。会上，方舟健客Health大模型发布，慢病服务技术底座焕新。方舟健客表示，期望通过数字化技术更高效地为患者提供服务，并帮助合作伙伴提升效能，创造增量；同时，技术的迭代发展，是行业多元技术的深度融合，如何统一地、有规则地、结构化地把这些数据串联起来，需要从业者共同探索实践。

会上，旷视科技资深副总裁赵立威带来了《大模型时代的营销创新》演讲，为行业分析大模型应用的趋势。腾讯云副总裁、腾讯云智能解决方案负责人王麒围绕《腾讯AIGC助力医疗健康行业智慧化升级》作了演讲，为企业的高效运营与产品服务创新提供腾讯的灵感与思路。百度健康药企营销总经理毛及带来了《拉新挖潜，打造数字化营销新市场》的演讲，助力企业提升营销效率。

助力医药企业进行数字化升级

集采在促成医药价格恢复合理空间的同时，也给药企提出了新挑战：如何寻找到新的院外市场增长空间？

会上，中国医药电商专家委员会执行秘书长徐小良带来《数字化转型，中国医药行业的升级之路》的分享，从“医药行业数字化”“供应链数智化”“医药物流数字化”等方面深入剖析我国医药企业发展现状，破局企业数字化升级上的痛点难点。

方舟健客表示，助力医药企业数字化升级，方舟健客将根据慢病服务领域的经验实践，为用户打造专属的慢病关怀计划，用户可通过方舟健客平台定期获得科普视频、直播推送，该计划会对患者进行全病程跟踪，可以提高医生管理患者的效率，全方位守护患者健康。

编辑：李文

本文作者

李文

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南方都市报记者