近日，工行深圳市分行聚焦代发工资用户存、管、花、借等特色需求，建设了一个结合智能化和品牌感、权益和产品特色服务模式的手机银行专属服务专区——“工银薪管家”，进一步提升代发工资用户金融服务体验。

据介绍，工行深圳市分行始终坚持以用户需求为服务导向，精准了解并预测用户的需求，精心设计产品和权益，依托高效便捷的线上平台上线了收支分析、工资规划等功能，搭建起“查工资”“管工资”“用工资”的全流程服务链条。同时，在产品和权益方面，该行在专区中推出了“薪与心愿定投”“福利社‘薪’体验”等特色内容，创新性地向用户发放了“时代菁英”和“前程似锦”数字藏品，精准满足代发用户的多样化需求，是银行业在数字经济时代的一次创新尝试，让用户切实体验到金融与科技融合带来的高质量服务。

工行深圳市分行相关负责人表示，未来该行将持续探索新的科技应用，进一步优化用户的线上服务体验，通过不断创新和升级，真正满足用户需求，为用户提供高质量的金融服务。

文章来源：工行深圳市分行/曹洋 林裕昊

编辑：林燕德