被点名单位: 深圳市深水宝安水务集团有限公司
近日,深圳市宝安区风采轩小区居民反映称,自前段时间小区自来水管被更换后,家中的自来水便出现异味问题,不少居民质疑自来水余氯含量过高导致。对此,深圳市深水宝安水务集团有限公司相关工作人员表示,已安排工作人员上门检测处理,检测指标均达到合格标准,并对入户表前管道及水表进行了清洗,目前水质问题已得到解决。
市民投诉:自来水疑有异味,居民用水受影响
王先生(化名)告诉南都记者,他家住深圳市宝安区风采轩小区,该小区自来水管被更换后,家中自来水出现异味道。“在今年9月,小区更换了自来水管后,用水时感觉到自来水的味道不对,有种消毒水味或明显苦味,不敢入口也不敢烧水,最近都是买矿泉水饮用。”王先生和家人反馈,家中自来水有股“怪味道”,洗澡时能清楚闻到,连烧开的水也没法喝,“烧开的水冷置后,仍然能闻到淡淡的异味,担心影响人体健康。”
与此同时,不少深圳市宝安区风采轩小区居民均反映家中自来水有股异味,居民们被“自来水是否被污染了”这个问题所困扰。“不知道异味的产生原因,添加剂异常或施工管线破坏、水藻等原因,希望相关部门能提供调查结果。”该小区居民提到,已将自来水有异味的问题反馈给物业管理处和水务部门,希望水质问题能尽快得到解决。
官方回应:已上门检测处理,检测指标均合格
随后,南都记者就深圳市宝安区风采轩小区自来水出现异味的问题联系了深圳市深水宝安水务集团有限公司。相关工作人员告诉南都记者,已安排技术人员上门检测处理,检测指标均达到合格标准,“相关技术人员多次去风采轩小区现场查看,检测报告达到合格,并对入户表前管道及水表进行了清洗,目前水质问题已得到解决。”此外,工作人员表示,还将对深圳市宝安区风采轩小区自来水情况持续进行观察,若自来水还是还出现有异味,将与居民沟通解决方案。
采写/摄影:南都记者 蔡宇晴
编辑:蔡宇晴