近年来，文化产业和旅游业的数字化转型进程不断加快，大数据、人工智能等已成为常态化技术手段，渗入人们文化生活的每一个环节。

今年1月，国家数据局等17部门联合印发《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》（下称《行动计划》），其中提出“数据要素×文化旅游”行动，明确了培育文化创意新产品、挖掘文化数据价值、提升旅游服务水平、提升旅游治理能力等一系列重点工作，以期发挥数据要素在文化旅游行业的量级倍增效应。

《行动计划》提出的要求目前是否已有实践？生成式人工智能技术将为文化旅游业带来哪些机遇？数据如何在提升旅游服务水平和治理能力方面发挥作用？围绕“数据要素×文化旅游”的行动路径和落地场景，中国艺术科技研究所副所长庹祖海分享了他的看法。

庹祖海 图源深圳新闻网

问：“数据要素×文化旅游”提出培育文化创意新产品，支持经营主体加强数据开发利用。目前是否已有相关实践？

庹祖海：是的。近年来，我国文化资源数字化进程加快，各级文化机构采集了大量优质的古籍、美术藏品、经典舞台艺术作品、文物藏品等文化数据资源。为了使这些数据更好融入人们的日常生活，文化机构一方面积极推动文化数据资源向公众开放，另一方面探索开展文化数据资源的有偿使用。

我认为，“数据要素×文化旅游”中有关培育文化创意新产品的要求，将进一步丰富文化数据转化利用的场景，并有助于文化数据资源的开放共享和交易流通，为培育文化创意新产品积蓄新动能。

问：哪些地方在文化数据资源的开放和有偿使用方面率先做出了尝试？可否举例？

庹祖海：在文化数据资源开放方面，比如故宫博物院开发了数字文物库，开放10余万件（套）文物藏品的高清影像数据；中国艺术研究院建设“世界的记忆——中国传统音乐录音档案”数字平台，发布我国50余个民族的1.1万条传统音乐数据等。

探索有偿使用的包括中国国家博物馆、国家图书馆等。前者授权使用文物藏品数据，开展研究、展览、出版等；后者推进古籍、民国时期文献等专业数据库以及文化创意类产品的开发与利用，授权出版社、文创产品开发机构等使用。另外，苏州丝绸博物馆授权使用丝绸纹样数据，开发了一批动漫衍生品、音响器材、文创产品等。

问：以大模型为代表的生成式人工智能在过去一年里火遍全球，有观点认为其将重塑每个行业。那么，大模型可能为文化和旅游领域带来哪些机遇？

庹祖海：我认为，生成式人工智能技术在文化和旅游领域有着巨大潜力。

具体来讲，文化大模型通过学习文化数据资源，可个性化生成美术和音乐产品，创新文化产品生产方式；可帮助娱乐和演出企业增强虚拟角色的智能程度和互动性，为文化活动提供更为真实的沉浸体验；可作为文艺作品欣赏和文化产品消费过程中的“艺术欣赏助理”，便捷提供背景信息，促进文化艺术知识普及；可在文化场所和旅游景区等提供智能导览服务，提升文化和旅游智能化服务水平。

问：要实现大模型与文化和旅游相结合，还面临哪些障碍？如何解决？

庹祖海：我国目前已有大模型尝试与文化和旅游结合，进行了如补全画作、生成音乐等探索，取得了良好效果。不过，数据“卡脖子”问题依然突出，易于获取的中文数据资源质量参差不齐，大量的优秀文化数据资源分散保存在文化机构，难以直接提供给大模型使用。

“数据要素×文化旅游”提出挖掘文化数据价值，鼓励依托市场化机制开发文化大模型等。在我看来，通过发挥数据要素乘数作用，为文化大模型提供高质量、大规模、安全可信的语料数据支持；借助人工智能等数字技术，文化资源将得到深入挖掘与利用，实现中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展。

问：“数据要素×文化旅游”还提出提升旅游服务水平和治理能力等要求，是出于怎样的考量？有何意义？

庹祖海：数据是智慧旅游的显著特征，实时发布气象预警、道路通行等信息，开展流量监测、引导分流，创新旅游服务模式等，都离不开数据的支撑。重塑监管机制和治理方式，提升旅游治理能力，也亟需数据驱动。

事实上，一些地方围绕涉旅游数据的汇聚整合和智慧应用，探索形成了一批有益实践。如“黄山先游后付·信用游”与支付平台合作，提供购买景区门票等旅游产品时的信用游服务，便捷游客出游；杭州市“文管在线”接入全国旅游电子合同、旅行社ERP团队信息等数据，进行智能分析，自动生成“不规范签订旅游合同”“不合理低价游”“同团不同价”等预警，助力旅游市场监管执法。

“数据要素×文化旅游”提出的要求，将有助于推动旅游数据跨部门、跨实体共享融通，促进完善智慧旅游公共服务，实现旅游市场监管执法全量覆盖、全程跟踪，提升旅游服务水平和治理能力。

采写：南都记者樊文扬

编辑：李玲

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樊文扬

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南方都市报记者

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