南都讯 记者侯玉晓 家庭保洁、餐食烹饪、育婴员、家庭保姆、医疗陪护……数字化、智能化时代来临，家政行业该如何发展？4月24日，广东省南粤家政“新质生产力”研讨会在中山市南粤家政产业园举行，邀请行业资深学者及家政企业，共同探索家政行业的“新”与“质”。

广东省南粤家政新质生产力研讨会举行。

作为生活服务的“基础设施”之一, 家政行业一头连着民生服务，一头连着就业需求关系到千家万户。近年来，随着“南粤家政”工程的不断推进，广东家政服务市场规模迅速扩大，成为朝阳产业。

研讨会指出，广东省家政行业正处于由传统家政向数字家政转型的关键时期，发展新质生产力能够有效解决发展方式粗放、产业层次偏低等问题，有力推动发展质量变革、效率变革、动力变革。参会嘉宾就广东家政行业如何把握新质生产力的发展机遇，推动家政行业从传统模式向数字化、智能化转型，提升产业层次进行探讨。

在中山市家庭服务业协会秘书长佟志强看来，社区经济为家庭服务开启蓝海市场。他表示，当前，我国加快推动家政服务业提质扩容，规模化、职业化、数字化、智能化成为重要发力点。家政企业的数字化转型逐渐成为“必选项”。家政企业应借助数字技术赋能获客、运营及人才队伍建设。

随着数字化浪潮的来袭，如何推动家政行业进一步提质扩容，实现高质量发展？对此，中山市快帮科技有限公司总经理于卫星表示：面对挑战，传统家政服务行业需要寻找新的解决方案，如通过技术创新、行业规范化、提高服务质量等多方面努力，以提升行业竞争力和消费者满意度。

中山市家庭服务业协会会长田丽表示，近年来，在南粤家政工程的引领下，广东家政不断创新前行，在中山行业发展方面，打造了南粤家政产业园、家政标准体系、基层服务站、文化家政品牌、家政人才库等。她表示，中山市家庭服务业协会将组织开展巾帼家政进社区的活动、整合线下实体门店资源为家政企业获取社区流量；从5月份开始，将每月举办“家庭服务深度运营私董会”，邀请行业的专家学者以及中山家协会员单位，围绕热点话题以及企业在经营当中遇到的难点痛点进行深入研讨。

编辑：侯玉晓

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