5月21日,江苏省消保委发布30批次抗菌纺织品比较试验结果。其中,1批次蕉内样品被检出纤维含量实测值与明示不符。对此,蕉内相关负责人回应称,已于当月在消保委的指导下完成整改。
1批次“蕉内”男袜纤维含量实测值与明示不符
检测结果显示,在唯品会自营店销售的、制造商为江西蕉内供应链有限公司生产的“Bananain蕉内”男士短筒袜五双装(款号:311Standard),被抽检出纤维含量实测值与明示值不符。
江苏省消保委表示,纤维含量是反映产品质地好坏的重要参数,是消费者选购抗菌纺织品的重要参考指标。纤维含量与明示值不符,不仅不能正确指导消费,而且还有欺骗消费者之嫌。
5月22日,南都·湾财社记者发现,此次比较试验中的“蕉内 男士短筒袜五双装”购于唯品会,目前唯品会上该款产品已不在售。
蕉内回应并致歉:已完成整改
5月23日,蕉内相关负责人向南都·湾财社记者回应称,此次比较试验结果涉及的蕉内商品于2022年上市销售,此后蕉内对该产品面料成分进行升级迭代,新款产品使用了更高比例的聚酯纤维,同步使用了相应的新产品标签。新旧款产品均满足相关质量监管法规。
蕉内在收到抽检结果后,于2023年10月正式开启内部自查流程并向江苏省消保委做陈述申辩。经过蕉内的内部排查,在面料及对外推广的产品标签升级后,仍有少量剩余的旧款产品进入了零售渠道。蕉内已于当月在消保委的指导下完成整改。
在发现该问题后,蕉内已经对供应链进行了盘查并进行了流程优化,包括加强物料管控和出货检验,确保产品在出厂时符合各项质检要求、加强对供应商的流程管控等。目前,旧款产品在售罄后未再进行生产,在各线上官方渠道出售的相关产品,其所使用的面料均与其产品标签一致。
蕉内相关负责人表示,“我们非常感谢江苏省消保委的监督指正,帮助蕉内发现了这一生产流程管理问题,我们也将虚心接受有关处理结果。我们会引以为戒,时刻注意规范经营活动中的合法性及合规性。对造成的困惑和不便,我们致以诚挚的歉意,也感谢各界的关注和监督。”
采写:南都·湾财社记者 王蕾娜
编辑:王蕾娜