9 月 12 日，以“全球服务，互惠共享”为主题的 2024 年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京举行。由商务部和北京市人民政府共同主办，服贸会是专门为服务贸易搭建的国家级、国际性、综合型大规模展会和交易平台，是中国扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台。

今年，Shopee 以“成就每一种出海可能”为主题，展示多样化出海路径，并带来物流履约、流量营销、运营管理等一站式升级出海服务。作为总部位于新加坡的东南亚领航电商平台，这已是 Shopee 连续第四年亮相大会。Shopee 跨境业务总经理刘江宏应邀出席开幕式。

东南亚等新兴市场成为出海热点，展位现场不少中国商家前来咨询。

今年上半年，中国跨境电商进出口达1.22万亿元，同比增长10.5% ；高于同期我国外贸整体增速4.4个百分点。作为中国外贸发展的新业态与新引擎，跨境电商在2024年又迎来什么样的新机遇？如何看待中国外贸？南都·湾财社记者专访Shopee 跨境业务总经理刘江宏。

国货加速出海，掘金东南亚成新趋势，当中诸如Shopee这样的龙头平台，推出了物流履约提速、短视频直播社交电商等。跨境电商的蓬勃发展，也反映出世界对中国供应链的认可，中国外贸的韧性也同步展现。

国货抢抓东南亚出海

东南亚电商增速领跑全球

东盟已连续四年稳居中国第一大贸易伙伴。中国与东盟贸易总额已从2013年的4436亿元增长至2023年逾6.4万亿元，占中国外贸总值的15.4%。国际权威机构数据显示，在全球电商增速排名中，东南亚市场延续两位数高增速发展，持续位列前三，为电商发展提供有利土壤。

“中国企业出海需求激增，东南亚成新机会点。目前东南亚市场快速发展，当地电商增速持续领跑全球。而相较于国内电商零售额能占到全国零售额的半壁江山，东南亚目前的电商零售额占比仅11%，还有很大的增长空间”，刘江宏表示。

具体在消费需求和供应链实力上，刘江宏强调中国产业带出海巍然成风，中国“质”造不仅有强大的供应链实力作为支撑，其柔性的生产模式也有助于紧贴东南亚消费者的个性化需求。“除3C、女装、配饰、家居生活用品等传统跨境强势品类外，近年来随着市场的不断发展，美妆、母婴、宠物、户外运动、家用电器等细分类目商品在东南亚也备受欢迎”，刘江宏告诉记者。

这样拥有消费高潜力的市场，自然也引得国内出海企业的追捧。深耕东南亚市场多年，Shopee是众多国内卖家抢摊东南亚的必选项。区域出海的热潮也进一步催旺Shopee的业绩。据Shopee母公司Sea公布的新财报，2024年第一季度Shopee订单总额为26亿、同比大涨56.8%；GMV高达236亿美元，较上一年同期增长了36.3%。

网红经济带火社交电商

助力企业出海跑出深度、速度、广度

而另一个趋势则是，网红经济催旺了社交电商。

数字化全球化趋势下，海外网红经济呈现出积极的发展态势。2024年海外网红营销行业的规模预计将增长至约240亿美元，全球网红经济总规模在2022年已达到400亿美元。短视频、直播带货、海外社交媒体运营，也成为出海运营的热词。各大电商平台乃至头部独立站，都在借力AI和社媒，布局短视频和直播带货。

“Shopee会从广度、速度、深度三大方向出发，赋能中国企业出海”。在刘江宏看来，当下中国卖家在海外面临着流量、运营、物流配套等多重痛点，尤以当下位处供应链上游的产业带正卯足劲借力跨境电商走出去，不少中国卖家还是相对缺乏出海的运营知识。头部的电商平台，也需要紧贴企业出海需求，更好做出示范和担当。

直播、短视频全面开花，Shopee加大内容覆盖“广度”撬动转化。2023年起，Shopee加强电商内容生态建设，并在厦门孵化中心和义乌运营中心配备专业跨境直播与配套服务，支持当地卖家开展直播。比如，在刚刚过去的Shopee 9.9超级购物节中，大促当天，开场仅3分钟，Shopee Live直播即售出900万件商品。 9.9当天MCN跨境直播单量增至9倍，跨境短视频单量实现8倍增长。光是今年上半年，Shopee跨境短视频订单增长高达19倍。

对于“海淘”越来越讲究的海外消费者，快速送达无疑是提升消费体验、促进卖家成单的关键。在物流履约方面，Shopee持续升级全链路。比如，推出新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国站点5日达，越南站点4日达的物流渠道；并通过本地化履约服务在越南、新加坡、泰国、菲律宾站点推出“次日达”、“极速达”时效保障服务。

持续看好中国外贸

平台大湾区卖家交易额涨20倍

连续四年参展服贸会，总部位于新加坡、国内注册地在深圳的Shopee，作为“深圳代表”，今年也是深圳服贸行业唯一一家进入国会一楼国际展厅设独立展位的企业。

深圳是全球跨境电商的重镇，而背后的广东则是国内出口贸易的大省。毗邻港澳，今年正逢粤港澳大湾区成立五周年之际，大湾区城市群融合加速。在业内看来，粤港澳大湾区不仅是跨境电商的先行地、风向标，其细分的运营亮点也为中国出海带来更多新动能。

在业内人士看来，大湾区的企业兼具产业特色和国际化品牌意识，比如广东的小家电、澄海的玩具和东莞的3C数码产品都具备极强的产业带优势，当中的企业不仅以代工和输出为主，也尝试建立自主品牌，甚至已有先行者在香港注册运营。

另外，大湾区的商家在产业带的优势不仅体现在规模化的实力，更体现在“小单快反”的柔性生产能力。具体到人才和科技方面，大湾区正逐步建立起一套完整的跨境人才培育体系，人工智能和大数据应用也加速落地跨境电商。

Shopee自2016年进入中国市场以来，已在深圳、上海、义乌、厦门等多个城市设立了研发中心和运营办公室，又在深圳、东莞、惠州、义乌、泉州、南宁等地设立实体仓库。

“Shopee会继续努力推动中新贸易发展，增强粤新合作，进一步助力更多中国企业拓展海外市场。”刘江宏说道。

文/南都·湾财社记者陈盈珊

编辑：林燕德