近日，抖音集团副总裁李亮两次发文谈及平台算法治理问题，称平台公司需加强算法科普，提高透明度，加强对谣言与网暴的识别与打击力度。此外他进一步指出，平台打击谣言不难，难点在于识别谣言，并以营销号“百准”创始人潘某某为例，解释了平台上网暴及谣言扩散传播的过程和原因。

李亮发文谈算法

11月30日，李亮在今日头条上发文称，各大平台都在使用算法，算法并没有那么复杂和神秘。算法的科普做得不好，透明度不够，同时对于谣言与网暴的识别和打击力度不够，这些确实是其平台公司需要加强的。他指出，平台内容治理的难点在于如何识别谣言与谎言，并列举了两种常见情况。

一是个别营销号为实现传播谣言的目的，采用的套路是先用小号发出虚假信息，营销号对虚假信息进行截图并作为素材（为逃避法律责任，小号随后将虚假信息删除）大量引用传播。这种传播虚假谣言的套路，往往对企业经营造成巨大影响，应该成为各大平台重点打击的方向。

第二种情况更难识别，一些营销号如“百准”创始人潘某某为了做生意，扩大影响力，通过编造谎言、欺骗客户及公众的方式包装自己。这类“吹牛”营销号通常诚信度不高，破坏力不强，但如果媒体不做识别，直接引用其为吹牛编造的身份信息，并以新闻报道的形式发布出去，平台的识别工作会陷入困境。

12月2日晚，李亮再次发文，结合前述潘某某吹牛造谣的案例，进一步解释平台识别谣言难的根本原因。他指出，潘某某的内容充满着夸张、冲突与对立，具有很强煽动性，但其凭借编造的、无法被有效识别的“身份”加持，审核人员及算法误以为是在推荐优质内容给平台用户，进而导致网暴及谣言的扩散与传播。

李亮二谈算法

消息一出，不少网友认为，这是抖音方面就不久前农夫山泉创始人钟睒睒喊话字节跳动创始人张一鸣道歉而作出的回应。12月3日，李亮在微博发文对此予以否认，“我只是谈自己对算法的看法，没有回应任何人，请不要以讹传讹。”

近期，相关监管部门对“算法乱象”敲响了警钟，决定采取行动进一步深化互联网信息服务算法综合治理。

11月24日，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅联合印发通知，自即日起至2025年2月14日部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。

此次行动要求十分细化，且与公众网络生活息息相关。要求重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。

南都记者注意到，通知发布后不久，中央网信办举报中心官方发文称，为配合此次行动，进一步深化互联网信息服务算法综合治理，即日起至2025年2月14日，特开设邮箱suanfa@12377.cn，专门受理涉“网络平台算法典型问题”相关举报线索，欢迎广大网民朋友举报监督。

采写：南都记者 樊文扬

编辑：李玲

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樊文扬

李玲