南都电商观察|大P百姓家围猎老年人被封,交个朋友回应争议

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原创2025-03-14 15:18

主播&达人

1、剧情演绎直播带货“围猎”老年人,大P百姓家直播团队被封禁

3月11日,新黄河客户端报道了某短视频平台“大P百姓家”直播团队存在虚假剧情演绎、夸大带货产品功效等现象,引发广泛关注。

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据报道,“大P百姓家”直播团队的主播“刘建民”“小吴先生”“小杨同学”等人在直播中通过演绎虚假剧情,夸大带货产品功效,涉嫌欺骗老年消费群体。直播间内,他们称呼粉丝为“爹妈”,并代表“正义”的一方,与各种“恶人”“高官贵人”连线吵架,上演着豪门恩怨、家族伦理、企业商战等情节,其中还时常掺杂着凶杀、走私等犯罪线索,所有剧情最终会引向某个高端、神秘、价值不菲的“物品”,进行带货,销售动辄过万单。

“大P百姓家”团队隶属的河北迪嘉文化传媒公司曾对外宣称,公司有超过百万及千万粉丝的主播几十名,团队总粉丝量达4000万,创造出年均20亿元的超级电商GMV(商品交易总额)规模。

3月12日,经搜索发现,主播“刘建民(厚德载物)”“小吴先生”“战斗号”等相关账号,显示均已被封禁,相关短视频作品也已被下架。此前,粉丝量2345.7万的“大P百姓家晚七点直播”头部账号也已被平台封禁。


2、交个朋友回应卖课“割韭菜”争议

近日,有媒体报道交个朋友电商学再次开放罗永浩的切片授权。在获得罗永浩授权前,用户需要缴纳2980元IP直播切片带货课程的学费。对比发现,切片授权讲解直播课程,实则是录播,主播话术与动作高度重复,评论区滚动着的“已拍”“666”等留言。

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对此,交个朋友旗下电商培训业务——交个朋友电商学发表声明称,报道中提及课程核心为教授直播切片剪辑技术(如视频拆解、热点捕捉、商品挂链等),切片授权为免费开放。报道中提及课程收费仅涵盖新增教学服务(含44节录播课、3节直播课),费用构成已在售卖页面及合同中明确标注。媒体以“授权捆绑收费”的表述均属误解,与事实不符。

另外,该课程因罗永浩切片授权数量已经接近平台规定上限,无法增加新的切片剪辑达人,已于2025年初已经对外全面下架,所有相关页面及宣传材料均已从合作平台撤除,不存在媒体所谓的“隐蔽漏出”或二次推广行为。

对于报道中提及的“月入40万”“收益过万”等数据,交个朋友方面称,均来自部分学员的真实案例。同时,公司在教学时都会明确:收益与个人投入时间、剪辑质量强相关。课程宣传中,公司已通过合同条款、课程须知等多渠道提示“收益不确定性”,并明确“不承诺保底收入”。


行业&平台

1、抖音电商严打直播间虚假营销,清退“假大师”及欺诈类商家超900个

3月12日,抖音电商公布了针对字画古玩品类的治理进展。

数据显示,2024年至今,平台共清退“假大师”商家超500个、达人超1000个;清退承诺回购类欺诈商家超400个、达人超1000个。

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针对不良违规商家,平台还积极展开专项打击。例如,2024年2月,平台集中严格处置了通过仿冒“文宣部主任”“博物馆鉴定师”等虚假身份,以“书画书法进万家”等虚假信息,售卖假大师作品的案例,并配合公安机关调查,帮助消费者追回部分损失。2024年至今,共配合警方累计打击10起相关案件,涉及商家406家。


2、美妆品牌买赠常现缺斤少两,律师:或涉嫌虚假宣传

近日,消费者肖女士向南都记者反映,自己购买的珀莱雅A醇精华产品赠送的小样容量与商品页面宣传的容量足足差了45ml,她向客服反映后品牌立即修改了宣传页面却拒不承认少发了赠品。肖女士将此事投诉至消费保平台,后者立即反馈商家督促解决,但品牌方从1月拖延至3月仍未给出有效解决方案。

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对此,品牌方回应称,经内部核实宣传页面不存在修改操作,原购买选项导致消费者误解了产品容量,针对消费者反馈已经进行了文字说明优化。肖女士向南都记者表示,品牌方目前已经联系她表示会补发缺失的小样并且提供50元的现金补偿,但与她沟通的品牌客服人员始终没有正面回应修改产品宣传信息的问题,也没有向她正式道歉,让她觉得作为消费者并没有得到该有的尊重。

在消费保和黑猫投诉平台上发现,关于美妆产品买赠容量“货不对板”的投诉并不少见,在“买赠”作为美妆品牌常用促销手段的当下,这类现象似乎已经越来越频繁出现。

对此,律师表示,消费者权益保护法第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。关于其中引人误解的虚假宣传的认定,在司法实践或者市场监管实践中,通常根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素进行认定。

“就案例而言,以大多数消费者的一般注意力,根据商品页面以及下订单时的配图显示,多数消费者会认为是‘至高到手182.5ml’。所以,其个人认为这种情况涉嫌构成消费者权益保护法所禁止的引人误解的虚假宣传。”


3、支付宝去年共处置违规小程序9500多个

近日,国家市场监督管理总局发展研究中心发布《2025数字平台经营环境治理报告》(简称《报告》)。

《报告》以支付宝为研究样本分析,展示了支付宝开放平台经营环境治理的调研结果,数据显示,2024年,支付宝共处置违规小程序9500多个,平台商家交易履约风险下降68%;另外,治理预付式消费场景违规经营商家189个,打击假冒平台服务商账号110多个。

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另外,去年支付宝开放平台贯彻落实了未成年人网络环境整治、优化营商网络环境等治理专项多达17个。在视听内容治理方面,则处置了违规短视频超1340000条,处罚违规生活号29500多个。


数据&排行

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抖音3月13日直播带货日榜:与辉同行连续四天销售额破2500万,连庄日榜第一。


研究员:黄莉佳

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