租金交了没法住?光明一保障房被投诉,官方高度重视

南方都市报APP • 奥一新闻
原创2025-03-28 10:06

近日

奥一新闻注意到

有深圳市民在人民网“领导留言板”表示

深圳光明新区电建洺悦鹏著花园

已陆续发现诸多房屋质量问题,一起来关注


市民留言

房屋出现多个质量问题

官方回应已责令开发商整改

该市民表示,其在2024年11月由组织配租深圳市光明区电建洺悦鹏著花园,按照合同1月20号按时缴纳了房租物业费,现在入住率尚未达20%。

“已经陆陆续续发现多起房屋质量问题,多次反馈物业和开发商均没有得到妥善及时解决,导致我们交了租金没办法入住的局面。”

该市民在留言中称,希望相关问题能立即整改,安排施工人员入驻小区现场及时处理,由住户验收合格以后再离场,或停收取租金和物业费,整改完成以后通知住户验收再重新计收物业费。

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针对该市民反映的情况,有关部门表示高度重视。3月10日,有关部门工作人员到现场核查。根据核查情况,有关部门向该市民作出如下回复:

一、关于暂停收取租金与物业费事项

市民提及的暂停收取租金与物业费事项,属合同履约范畴,建议与配租单位及物业公司依据房屋租赁合同相关条款进行协商。如需法律咨询或调解协助,可向属地街道办申请支持。

二、关于管道返水问题

经核查,管道返水为异物堵塞导致,开发商在维修过程中操作不当导致管道出现漏点。现开发商已针对外墙管道渗漏问题完成修复工作,并对堵塞管道进行疏通。目前室内墙体尚处于干燥阶段,待其自然干燥后,将按计划逐步开展室内墙面修复及后续恢复工作。该部门已责令开发商及物业公司做好相关业主的沟通服务,确保整改期间住户生活便利,并对堵塞管道进行疏通。目前室内墙体尚处于干燥阶段,待其自然干燥后,将按计划逐步开展室内墙面修复及后续恢复工作。该部门已责令开发商及物业公司做好相关业主的沟通服务,确保整改期间住户生活便利,并将持续跟踪整改落实情况。

三、关于外墙清洗问题

据开发商反馈,电建洺悦鹏著项目人才住房交付住户办理入住前完成了卧室、阳台部位的外窗清洗。2月24日至3月3日,对厨房、卫生间外窗进行清洗。该部门已责成开发商和物业公司做好服务工作,如住户发现房屋外窗存在污染(非个人改造造成,水迹,灰尘等不在处理范围)可联系物业管家上门核实,物业公司将在收集后统一安排处理完善。

四、关于厨房水盆掉落问题

针对您反映的发生三起厨房水盆掉落现象,该部门已立即转达开发商进行排查。据反馈,三处水盆掉落为工人安装不到位导致,现已维修完毕。3月10日,该部门邀请相关行业专家到现场查看,同时要求开发商和物业公司积极排查,避免再次出现此问题。为保障住户使用,开发商将于3月20日至4月5日开启房屋主动保养活动,届时将对厨房水盆安装情况进行排查和进行二次加固,并对房屋特定部位进行保养,详情可咨询物业管家。

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奥一新闻记者检索发现,深圳市住房和建设局曾在2024年11月20日发布《深圳市住房保障署关于安联尚璟府等六个项目保障性租赁住房配租有关事项的通告》,其中提到电建洺悦鹏著花园项目位于光明区光明街道光侨路与华夏路交汇处西北侧,项目提供房源总套数为365套,其中122套为建筑面积65-70㎡的两房,243套为建筑面积85-90㎡的三房。

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图源:深圳市住房和建设局

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图源:电建洺悦鹏著花园售楼部


曾遭投诉

同一项目曾被指未达交付条件

官方称已取得竣工备案

公开资料显示,电建洺悦鹏著花园位于深圳市光明区光明街道光侨路与华夏路交汇处西北侧,由央企中国电建集团旗下的深圳市福粤置业有限公司开发,是电建地产在光明区打造的第三个住宅项目。该项目总占地面积约2.2万平方米,总建筑面积约12.6万平方米,容积率为4.4,绿化率40%,规划4栋住宅楼,总户数612—614套,主力户型为建面约88—108㎡的3—4房精装修住宅。

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图源:光明区政府在线

奥一新闻记者注意到,早在去年8月,就有市民在领导留言板上反映过电建洺悦鹏著花园开发商未达到楼盘交付条件,强制业主收房的情况。

该市民称,开发商在工地开放日承诺的整改未落实、公共区域未完工的情况下发出收房通知,且刻意将收房手续安排在工作日并采用预约制,严重限制验房时间,阻碍业主行使合法查验权。

针对合同中“收到通知书10日内验收、逾期视为自动收房”的条款,该市民明确表示异议——因开发商未提供达标房屋及合理验收条件,所以无法正常验收房产的违约责任应由开发商承担。

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针对这一投诉,2024年9月14日,深圳市光明区住房和建设局曾回应表示:

关于交付标准问题

据开发企业核实反馈,根据合同第九条约定“交付前应取得《深圳市建设工程竣工验收备案(回执)》”,该项目于2024年5月1日已取得竣工备案回执,已达到合同约定的交付条件。


关于验房时间相关问题

开发企业已于2024年8月25日协调会上明确将时间延长至2024年9月4日,并视交付情况安排后续验房计划,充分保障业主验房需求。

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央企电建地产

深圳项目曾陷交付争议

奥一新闻记者检索后了解到,中国电建地产集团有限公司(简称“中国电建地产”)重组成立于2005年11月,是国务院国资委核定的首批16家主营房地产开发与经营业务的中央企业之一。该公司是《财富》世界500强中国电建旗下房地产开发及城市综合运营业务的唯一平台。

奥一新闻记者注意到,中国电建地产(深圳)有限公司旗下的其它项目也出现过类似交付质量不达标、业主拒绝收房的情况。记者检索发现,2021年7月,深圳市市场监督管理局光明监管局曾公布一份行政处罚决定书,处罚内容为:根据举报,电建地产(深圳)有限公司开发的“电建地产洺悦府”项目对外宣传广告内容涉嫌虚假宣传,并决定罚款26.18万元。

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图源:中国房地产报

根据中国房地产报此前报道称,在2022年8月30日,即电建洺悦府项目的合同约定交房日,该项目同样因为货不对板、交付质量等问题,遭遇到了当时业主的拒绝收房及维权。


采写:奥一新闻记者 刘彦辰

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