近日,盒马将关停旗下所有仓储式会员店的消息引发关注。但在8月7日,盒马CEO严筱磊公布最新拓店计划——盒马鲜生计划财年内开出近100家门店,新增进入城市超过50个,到今年年底,盒马鲜生门店数将超过500家。
“从去年起,基于聚集主业的策略,(我们)做了一些关店的处理,但累计关店数量不超过整体门店的2%。”严筱磊表示,战略聚焦让盒马发展更快速、也更稳健,在上个财年,盒马首次实现了全年盈利。
聚焦盒马鲜生和盒马NB
南都此前报道,目前,盒马X会员店全国仅剩最后一家门店,但该店(上海森兰店)于近期发布公告称将于8月31日停业,这意味着,届时盒马业态中将再无高端会员制商店。相关话题于近日登上微博热搜。
盒马自2016年开出首店以来,探索过新零售、社区超市、折扣店、会员制商店等多种业态,当前盒马意图聚焦盒马鲜生和盒马NB(折扣店)两种模式,并认为这最能代表当前市场消费趋势。
8月7日,严筱磊在上任后首次媒体会上表示,去年,盒马鲜生这一业态除了营收上的增长,也进入了约27个城市,新开超60家店。同日,盒马公布了最新开店计划,盒马鲜生计划财年内(本财年为2025.04.01-2026.03.31)开出近100家门店,届时盒马门店总数预计会超过500家。
南都湾财社记者从盒马方面了解到,盒马致力将盒马鲜生运营的成功经验复制到更多有消费潜力的地方,今年上半年,盒马先后在泰州、宿州、天津、唐山、遂宁开出首店,并在多地掀起“首店效应”。
针对拓店规划,盒马表示,仍将开足马力加速开店。严筱磊称,开更多的门店一方面能服务更多的消费者,另一方面则将坚持通过科技和创新为用户带来更多好商品,更便捷的服务和更好的购物体验。
盒马门店开业
接入淘宝88VIP体系
除了拓店,盒马会员体系也在最近与淘宝全新大会员体系打通,接入人数超过5000万的会员池。盒马方面称,其会员数实现翻倍增长。
虽然盒马在逐步收缩会员制商店业态,但记者从有关人士处了解到,盒马绝大多数付费会员来自于盒马鲜生门店。X会员是2018年盒马面向用户推出的一项会员计划,付费会员可以享受会员日88折、专享券、免费领菜等权益。
据了解,今年8月4日起,淘宝88VIP用户均可领取一张有效期90天的盒马X会员体验卡,活动时间将持续到9月10日。此外,88VIP还将为其会员上线一项新权益:其会员支付88元即可成为盒马年卡会员。而对非88VIP的老用户,盒马提供免费升级为家庭主副卡、会员期限延长等增量权益,“不让支持盒马的老会员感到受冷落。”盒马方面表示,接入3天,会员增长远超预期,正全力组织商品、物流等全链路服务,力求服务好快速增长的用户需求。
88VIP与盒马会员体系首次打通
持续深耕供应链建设
盒马方面告诉南都湾财社记者,目前盒马鲜生门店SKU已达7000个左右,多数核心产品的供应链打造均是一个一个“打下来的”——无论从生产标准、原料成本、物流链路。目前,盒马已建成8个供应链中心、超过300个直采基地、8个物流中转仓、上百个“盒马村”,以及遍布全国乃至延伸至海外的供应链网络。
盒马方面表示,盒马通过源头直采、完善供应链建设,不断提升生鲜商品的性价比,让“高端食材平民化”。除了建设供应链,盒马还持续打造自有品牌,成为国内最擅长开发自有品牌商品的零售企业。
截止到2025年3月31日,盒马鲜生门店数已超过420家。中国连锁经营协会发布的2024中国连锁百强榜单显示,盒马以750亿GMV位列国内超市第三名,仅次于沃尔玛中国、大润发。
采写:南都湾财社记者 冯家钜