南都讯 记者蒋小天 发自重庆 告别新车上牌“多头跑”“多次跑”，在重庆，小汽车上牌全程可实现“网上办”“掌上办”，新车上牌时间从1天压缩至30分钟以内。近日，公安部“阳光下的守护”法治公安主题采访走进重庆，南都记者获悉，自2025年5月，重庆启动新车上牌“一件事”改革以来，截至目前已办理1646笔业务。公众购车后无需到车管所查验车辆，通过线上提交资料即可完成上牌、购置保险、缴税、选号等全部手续，预计全市每年减少纸质资料提交100余万份，极大提升政务服务效率。

公安部“阳光下的守护”主题采访

汽车已成为中国家庭出行和产业发展的重要载体。数据显示，近十年重庆机动车、驾驶人总量和增量“双攀升”，年均新增上牌汽车55万辆、驾驶人69万人，目前全市机动车保有量达977万辆，汽车保有量653万辆，驾驶人超1164万人。作为全国重要的汽车生产基地，重庆这座“汽车之城”彰显消费活力的同时，也对车管服务提出更高要求。

2025年5月，经公安部批准，重庆成为全国唯一省级城市试点新车上牌“一件事”改革。重庆市公安局交通管理总队车辆管理所（以下简称“重庆车管所”）争取市委、市政府支持，在公安部交管局指导下，打通购车、税务、保险、银行、车管所等部门和企业的数据壁垒，汽车上牌的7个环节整合为“一网通办”流程，公众购车后，无需到车管所查验车辆，通过线上提交资料即可完成全部手续，牌证直接邮寄到家。

新车上牌手机端操作流程

今年5月，长安汽车“新车上牌一件事”正式在交管12123APP上线，据长安汽车工作人员介绍，选车下订、新车上牌、购买保险、缴纳购置税、车牌选号如今均可在APP端完成。重庆市公安局九龙坡区分局交通管理支队车管所民警郑宇表示，新车上牌“一件事”改革后，显著改善消费者购车体验，降低企业成本，也促进了汽车市场的发展，以长安、赛力斯为代表的本土车企销量攀升，车管服务改革对产业发展产生“催化效应”。

“从管理型”向“服务型”转变，从“粗放式”向“精细化”升级，近年来，重庆车管领域改革始终聚焦民生福祉，注重从“小切口”提升公众体验。

机动车改色是当前较为常见的个性化消费场景，为进一步提升车管服务的“温度”，今年3月，重庆车管所首创机动车改色变更登记“远程审核”模式，搭建“互联网+车管”线上审核平台，公众只需登录“警快办”APP，按提示上传车辆改色后的左前、右后45度照片，审核通过后将原登记证书和行驶证寄至车管所，即可完成登记信息签注和新行驶证制发与邮寄。据了解，这一改革措施推出4个月以来，已远程办理改色登记4800余笔，办事时间从1-2个工作日压缩至“即时审核”，材料提交从“多份纸质”简化为“零材料”。

重庆市公安局交通管理总队车管所相关负责人介绍，重庆的一系列车管改革是国家推行“放管服”改革的微观缩影。近年来，重庆车管所根据国务院“高效办成一件事”改革要求和公安部100余项交管便民利企措施，自主创新推出四批次25项改革措施，打破区域和部门壁垒，依托大数据重构服务流程，推动车管服务从“线下跑”向“线上办”、从“分散办”向“集成办”转型。据相关数据显示，改革后车管业务投诉量大幅下降，公众满意度持续提升。

编辑：潘珊菊