近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点“层层加码”或“一刀切”过度限制交易额度等问题亦引发关注。

惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便利，有没有存在“层层加码”现象。

结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。

成功办理一类卡的7家银行中，5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内，部分银行耗时50分钟。

测评网点：广州银行惠州分行

总耗时：20分钟

总得分：80分

8月14日16时13分，记者来到广州银行惠州分行，大堂经理首先询问了记者办理什么业务，由于当天大堂并没有客户在办理业务，所以记者取完号后，直接前往柜台办理，并未等待。

工作人员首先向记者确认办卡用途，随后表示可以办理一类卡，不过额度只有1000元，使用数月后，可根据银行流水调整，记者主动询问有社保公积金缴纳证明是否可以提高额度，工作人员说：“新用户基本上都是这个额度，日常消费也够了。”

办卡过程中，工作人员让记者手持身份证拍照，记者询问原因，工作人员表示可能是为了核实身份。整个办卡过程仅用时20分钟不到。

策划：刘辉龙 杨振华

统筹：南都N视频记者 吴方

采写/摄影：南都N视频记者 吴方 王诗媛 实习生 刘权兴 黄素柔 张媖玫

制图：何欣 尹洁琳