为构建金融知识普及长效机制，践行金融工作的政治性与人民性，在中国人民银行江门市分行指导下，兴业银行江门高新开发区科技支行积极响应金融消费者教育社会责任号召，打造专业化、常态化的金融消费者权益保护教育基地，为辖区居民及企业提供便捷可及的金融知识学习平台。

该金融消费者权益保护教育基地依托科技支行网点优势，采用开放式设计，设置金融宣教区与金融书吧专区，配备金融知识宣传展板、纸质书籍及宣传手册等教育产品，内容涵盖监管政策解读、典型案例分析、风险防范提示、维权渠道指引等实用信息，着力提升金融消费者的风险识别与自我保护能力。基地内还配备专业咨询引导员与讲解员，为来访公众提供“一对一”金融知识答疑服务，针对老年人、青少年、新市民等“一老一小一新”重点群体开展“量体裁衣”式宣教活动。

基地以“金融为民”为核心，结合线上线下渠道构建全方位宣教网络。线下定期组织金融知识大讲堂、反诈案例分享会等活动，通过以案说险、互动游戏等形式增强趣味性与参与度；线上依托兴业银行APP、微信公众号等数字化平台，实时推送消保动态与热点资讯，实现金融教育“零距离”覆盖。同时，基地融入“兴公益”便民服务理念，提供轮椅、免费充电、老花镜等适老设施，打造有温度的金融服务空间。

作为兴业银行江门分行服务科创企业与社区民生的重要阵地，江门高新开发区科技支行金融消费者权益保护教育基地将持续聚焦科技型企业员工及周边居民的金融需求，通过政银联动、校企合作等方式，拓展金融教育广度与深度。未来，支行将以基地为载体，常态化开展金融知识进企业、进社区、进校园活动，创新“科技+金融+教育”融合模式，切实履行“金融为民”初心，为构建健康有序的金融消费环境贡献力量。

推广