时隔近20年刘强东重启用户见面会,首场9月16日落地北京

南都N视频APP · 政商数据
原创2025-09-05 13:54

9月5日,京东官宣正式推出“京东品酒会”活动,作为面向京东旅行的“用户见面会”,首场将于9月16日在北京国际饭店举办,京东集团创始人、董事局主席刘强东将现身活动现场,和诸多知名企业家一起,请用户品名酒、提建议。

据京东方面介绍,即日起至9月10日,消费者如在京东APP“秒送”频道预订了北京国际饭店且入住时间含9月16日晚,即自动获取报名资格,平台将随机邀请其中部分幸运用户参加品酒会。

回顾京东发展历程,这并不是第一次举办“用户见面会”,早在2007年,刘强东便组织了第一届京东商城网友见面会,邀请用户现场交流、提建议,用客户需求不断改善用户体验。往后很长时间里,“用户见面会”也成为京东每年的保留曲目,见证了京东的发展历程。

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京东方面表示,现在以“京东品酒会”形式重启“用户见面会”,是京东坚持“以用户为中心”理念的初心,也将通过京东独到的供应链能力,创新联动酒店和酒品牌,带给消费者多元的住宿体验。 

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京东早在2011年就已上线机票销售业务,随后又上线了酒店、租车等。2014年,京东重新整合旅行业务,上线京东旅行频道,集合机票、酒店、签证、度假、景点和租车等多种业态。2025年是京东在本地生活领域做出重大布局的一年:6月18日,京东发布《致全体酒店经营者的一封信》,正式官宣进军酒店,并推出“京东酒店PLUS会员计划”,参与商家享最高三年0佣金。此举受到业内广泛关注,并被视为将对在线旅游市场现有格局形成一定冲击。

在机票销售方面,京东于3月推出“无捆绑机票”产品模式,用户下单全程无需做勾选或者取消勾选搭售服务的操作。南都N视频记者从京东方面了解到,第二季度,京东旅行机票订单量环比增长超200%,机票下单新用户暴涨超400%。

与此同时,京东也加强与各航司的合作:8月,京东旅行上线开售“199元飞全国,不限次”的“海航PLUS会员权益卡”,这是京东旅行首次与航司合作销售的“随心飞”产品。据官方披露,该产品上线仅半小时销售额已实现破亿,2天内购买用户突破25万人,销售金额超2亿,“该销售成绩创造了机票行业‘随心飞’类型产品的最高、最快销量纪录。”

目前,京东旅行与京东超市、品质外卖等在京东APP首页拥有一级入口,成为现阶段京东主站的导流重点之一。刘强东曾表示,京东所有的业务,100%都是围绕着供应链展开,“酒店背后也是供应链,前端消费者是住酒店、点餐。酒店背后有庞大的供应链,而且很杂乱,成本很高”,“我们希望可以为酒店、餐饮成立新通路。”


采写:南都N视频记者 傅晓羚

编辑:甄芹

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