南都讯 记者林敏儿 通讯员黄雅琳 “以前每天最愁的就是做饭,现在下楼就能吃到热乎又实惠的饭菜,这食堂真是开到我们心坎里了!”家住梅丰社区的张阿姨,在社区数字食堂刚开业当天,就拿着热气腾腾的饭菜笑得合不拢嘴。
10月12日,由深圳市优食管家餐饮管理有限公司精心运营的梅丰社区数字食堂正式开业,位于福田区梅林街道梅丰社区华强科创广场3栋1层03号复式1层(靠梅秀路)。这不仅是梅林街道梅丰社区落实民生服务升级的重要举措,更是以“家门口的食堂”为载体,破解社区居民“做饭难、吃饭愁”现实难题的生动实践,让“舌尖上的幸福”触手可及。
步入梅丰社区数字食堂,智慧餐饮的新体验由此开启。每天,食堂都会推出十几种菜品,从青椒肉丝到蒸茄子、从红烧狮子头到清炒时蔬,色香味俱全。
居民首次来访,只需简单完成“关注公众号→注册小程序→录入人脸信息→钱包充值”几步预备操作,即可开启全程高效用餐。用餐时,居民在绑盘区取用托盘,通过扫描二维码或刷脸完成身份绑定。将已绑定的托盘放置于识别区,便可自助取餐,取餐后将菜勺、菜夹放回原处,即可轻松享用美食,餐后,居民可随时进入小程序,在底部“订单”列表中查阅每笔消费的详细记录,消费明细一目了然。这套“线上注册→人脸绑盘→自助取餐→无感支付→订单可溯”的全链路数字化服务,不仅将高峰期的用餐时间压缩至最短,更以全程无现金、无接触的方式,让各年龄段的居民都能安心、便捷地享受智慧生活带来的幸福感。
除了智能化服务,食堂更聚焦居民的实际需求,打造“实惠、健康、暖心”的就餐场景。菜品定价充分考虑社区居民的消费能力,按重量计费的模式让居民能灵活搭配、按需取餐,避免浪费的同时还能控制开支。不少居民表示,在这里吃饭,不仅吃得放心、吃得高效,更能感受到社区大家庭的温暖。
原本以服务老年群体为主的“社区食堂”,如今正被越来越多的年轻人青睐。“知道公司楼下开了梅丰社区食堂后,不用为点什么外卖而烦恼了,午餐时间直接过来这个社区数字食堂解决,干净,味道也不错。”上班族阿月表示,周边的外卖早已吃腻,在梅丰社区社区数字食堂里,家常风味的小炒,亲民的价格和看得到的卫生,让人很满意!大厅还特别设置了长者专座,让老人与上班族共享一处温暖空间。目前梅丰社区数字食堂已为华强科创广场、中粮大悦广场、恒利科创园等多个产业园区提供便利,有效为上班族解决了日常午餐难题。
食堂二楼的梅丰社区长者服务中心,则是一幅温馨的画面。几位老人坐在位置上边吃边聊,餐桌上是搭配均衡的午餐。工作人员忙碌地把餐食打包送上楼,为行动不便的老人提供贴心服务。
负责人介绍:“我们后续还会联合社区上门帮老人录入人脸信息。以后不管带不带手机,只要刷个脸,就能吃上热饭。”
价格亲民是食堂的另一大亮点。开业至10月26日期间全场八折,70岁福田籍老人还可享受每餐减免5元的优惠。后续还将针对特困老人、低保对象等群体提供每餐最高15元的补贴。梅丰社区的老住户陈伯算了一笔账:“一荤一素才十来块,比自己做还划算。”
社区食堂的落地,是梅林街道织密民生保障网的重要一环。下一步,梅林街道梅丰社区将持续以居民需求为导向,不断优化数字食堂的服务内容与运营模式,从菜品制作、服务升级等方面发力,让一餐餐热饭、一声声问候渗透到社区的每个角落,同时,将探索更多民生服务创新举措,真正实现“民生服务零距离,街社关怀有温度”,让居民的幸福感在家门口不断升级。
编辑:林敏儿