10月初,有消费者在社交平台上发帖称,其通过线上平台购买阿宽的酸辣味红油面皮,结果发现每包红油面皮里均有疑似“蛆”的虫子,其质疑品牌品控不严。根据消费者上传的图片,每包红油面皮里都爬着一只小虫子,产品的生产日期为2025年7月28日,保质期10个月,仍在保质期内。
图源:消费者发帖
此事登上微博热搜榜引发较多关注。10月21日,阿宽食品品牌客服告诉南都湾财社记者,网上讨论的问题均不属实,属于产品储存不当造成。本次事件并非生产环节的直接质量问题,产品从出厂到销售需经过多个环节,不排除为分销商储存不当所致,目前已经积极处理此事件。
阿宽食品的品牌客服表示,阿宽食品的面饼是非油炸的,消费者购买的是提装的。为防止涨气,面饼收缩膜包装上有透气孔,外包装已提示“开封后建议低温、阴凉干燥处储存并于10日内食用完毕”。拆封后不能存放超过十天且不可单独存放面饼,须与外面两层外包装一并扎紧并在低温状态下存放,在十天内食用完毕。
同一时间,南都湾财社记者联系了阿宽食品董秘办,阿宽食品董秘办表示,不接受媒体采访。南都湾财社记者也私信消费者了解事情处理后续,截至发稿,尚未得到回复。
阿宽食品于2016年12月在四川成都创立,主打新型方便食品的研发、生产和销售,主要产品包括方便面、方便粉丝、方便米线和自热食品,自有品牌有“阿宽”和“白家陈记”。除了推出自有品牌产品外,阿宽食品还通过“定制销售模式”,为麻六记、百草味、李子柒等提供贴牌代工服务。今年7月,由阿宽食品代工的两批次麻六记酸辣粉,因质量问题而召回,原因主要是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染。
今年上半年,阿宽食品收入同比下跌了4.92%至6.51亿元,净利润同比下跌了30.54%至1984.80万元。
采写:南都·湾财社记者 詹丹晴 实习生 陈丽莹