“阿姨，您看这个花盆托盘里的积水得及时倒掉，蚊子最喜欢在这里产卵啦！另外，最近有不法分子冒充‘防疫工作人员’打电话要验证码，您可千万别给！”近日，兴业银行江门分行党团员代表与社区工作人员走进蓬江区华园社区居民家中，一边协助排查蚊虫孳生地，一边讲解防诈骗知识。这场融合“基孔肯雅热防控”与“消费者权益保护”的入户行动，实现了“防疫知识送到家、金融安全守到家”。

防疫排查与消保提醒同步推进

“您家阳台的旧水桶记得倒扣起来，避免积水生蚊子；另外，收到‘快递涉疫需退款’的短信，千万别点链接，可拨打官方电话核实！”志愿者一边帮助居民清理花盆积水，一边用本地话讲解近期高发的“防疫诈骗”案例。针对基孔肯雅热“高热、关节痛、皮疹”的典型症状，志愿者们还向居民发放了印有“症状自查表”的宣传折页。

重点人群提供“靶向服务”

针对社区内65岁以上老人、残障人士等群体，志愿队开展“一对一”帮扶：协助行动不便的居民清理室内外积水死角，现场演示如何使用“国家反诈中心”App；为视力不佳的老人朗读最新防疫政策和金融诈骗案例，重点讲解“高息理财陷阱”，引导居民远离投资骗局。

此次入户行动中，兴业银行江门分行累计发放300余份防疫消保宣传资料，把防疫和消保知识送到了家门口，既协助社区缓解了基层防疫压力，又提升了居民的风险防范能力。

下一阶段，兴业银行江门分行将持续深化“防疫+消保”融合服务，定期开展防蚊知识讲座、反诈知识宣传等活动，将短期宣传转化为长效机制，以金融力量守护社区居民的“健康安全”与“财产安全”，让“金融为民”的初心在基层落地生根。

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