近日,“橘朵眉笔一半是空的”相关话题登上热搜,有网友发帖称,削开橘朵砍刀眉笔发现有一节是空的,消息引发热议。12月3日,橘朵品牌相关负责人回应南都N视频记者称,“空心区域”是笔杆上预留的“斜口过渡区”,能让笔芯顺着凹槽滑进笔杆,并在内部固定。此款橘朵眉笔净含量为1.8克,每一支都经过出厂称重检测,确保克重足量。
网友发文。
有网友发布了橘朵砍刀眉笔被削前后的对比图,并配文称,“橘朵砍刀眉笔后面那一节居然真的是空心的。我自己试着削了一下,没削好,它就从那么长一支变成如此小一支了。”南都记者注意到,多位网友曾在社交平台发文质疑橘朵砍刀眉笔的“空心”问题。
12月3日,橘朵相关负责人告诉南都记者,针对有消费者提到的“尾部空心”问题,此款眉笔的笔杆尾部确实存在结构空间,“是基于生产工艺与功能实用性的必要考量。”
该负责人表示,橘朵这款眉笔总笔杆长度约为130毫米(不含眉刷),其中眉笔笔芯的长度约为84至88毫米。“空心区域”是笔杆上预留的“斜口过渡区”,长度约为20毫米,“这其实是笔芯的‘安装轨道’,能让笔芯顺着凹槽顺畅滑进笔杆,并在内部固定,不会晃动或脱落。而笔杆最尾部约20毫米的实心空间主要用于固定眉刷,确保刷头稳固耐用。”
同时,橘朵相关负责人称,“此款橘朵眉笔的净含量为1.8克,每一支都经过出厂称重检测,确保克重足量。”对于此次事件可能造成的困惑,橘朵深表歉意。“未来橘朵会在产品设计说明、包装标注以及与消费者的沟通方式上更加细致、透明。”
采写:南都N视频记者 彭雨欣 实习生 阚泽宇
编辑:张亚莉,冯奕然
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