2025年10月30日至11月2日，第十三届全国医院管理工具大会暨第五届医疗质量与安全管理论坛在浙江湖州隆重举行。深圳市前海蛇口自贸区医院凭借《基于HFMEA优化医院病案无纸化流程》项目，从全国167个参赛项目中脱颖而出，荣获大赛二等奖，标志着医院在医疗质量管理与数字化转型领域的实践成果获得全国行业权威认可。

立足实际需求，锚定无纸化攻坚方向

作为一家以“改革创新”为基因的医院，前海蛇口自贸区医院早在2023年即通过国家电子病历功能应用水平五级评审，2024年再获国家互联互通四乙认证，为病案无纸化建设奠定了坚实技术基础。面对传统纸质病案管理效率低、易出错、存储难等痛点，医院积极响应国家卫健委关于推进病案无纸化建设的政策导向，由党委副书记、院长郭梅梅亲自牵头，组建跨部门项目团队，于2024年7月全面启动病案无纸化流程优化项目。

创新方法赋能，构建全流程风险防控体系

项目团队创新引入医疗失效模式与效应分析（HFMEA）方法，通过“流程绘制—风险识别—效应分析—决策判定—对策制定—科学实施—效果评估—标准固化”八大步骤，系统梳理并优化病案无纸化全流程，实现从传统事后纠错向事前风险防控的转变。通过数字化手段，医院不仅实现了病案数据的实时监控和智能预警，还建立了标准化的质控体系，显著提升了病案管理的安全性、规范性和运行效率，为医院数字化治理提供了可复制的实践经验。

据悉，此次获奖是医院在医疗质量管理领域的又一重要里程碑。该项目还先后入围国家卫健委医疗卫生服务提质增效创新实践案例奖，相关研究成果荣获亚洲质量功能展开创新与改进优秀论文奖，体现出医院在质量管理与技术创新方面的综合实力。

医院党委副书记、院长郭梅梅表示，这些荣誉的获得是医院持续深化智慧医疗建设的缩影。未来，医院将继续秉持“科技赋能管理、创新驱动发展”的理念，进一步推动HFMEA、精益管理、人工智能等智慧质量工具与临床实践的深度融合，通过持续优化服务流程，提升医疗质量安全水平，为医院高质量发展注入新动能，为健康中国建设贡献更多智慧和力量。（姚健灵 吴茜）

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