工作日午休，在公司附近的社康针灸，缓解颈椎疼痛；下班后直奔社康，还能看上门诊，解决小病小痛……2025年，深圳基层医疗机构通过“午间+夜间”门诊的弹性服务，破解打工人、学生党的就医难题，以“不打烊”的守护，重新定义市民的健康生活节奏，为粤港澳大湾区基层医疗改革提供“深圳样本”。

通过打造“15分钟社康圈”、将医疗服务延伸至8小时外等举措，让优质医疗资源真正融入市民生活。截至2025年，全市社康机构总数达975家，基本实现居民步行15分钟内可达一家社康机构，社康机构诊疗量占比达39.4%，高血压、糖尿病患者社区就诊率分别达85.5%和79%，分级诊疗指标全国领先。

目前，全市各区，共有652家社康机构午间接力，659家社康机构夜间亮灯，打破朝九晚五的传统时间限制，通过精准对接市民的“生活时钟”，解决“就诊时间与工作时间冲突”的核心痛点。

深圳基层医疗机构的延时服务不仅是一种时间延伸，更是在服务内容上做精做细，让健康管理真正融入市民的日常生活圈。

社康针对不同人群的需求提供定制化解决方案。针对开学季的接种高峰，社康增设预防接种专窗，让家长和孩子免去排长队烦恼；针对节假日就医需求，全科诊室加强值守，确保居民小病不急、大病不慌，让每一位市民都能在家门口享受到个性化健康服务。

2025年上半年，延时服务接诊量占比达47.95%。

深圳通过构建“社康站-社康中心-社区医院”三级服务体系，推动面积在1400平方米以上的社康机构建设，社区医院覆盖常住人口超10万的街道，全市社康机构业务用房面积视线年均递增。同时，推动市属医院的中高级职称医师下沉社康开展工作，2025年有百余名医师持续开展为期6个月的帮扶。

全市公立医疗机构已实现526项检查检验结果互认，减少了患者在不同医院间奔波重复检查的负担。对于行动不便或需要长期照护的人，社康机构把病床“搬”进家，医生定期巡查，医保还能按住院标准报销。2024年，全市共建家庭病床2.58万张，让居民真正实现“住院不离家”。

在夯实服务网络和丰富服务内容的基础上，深圳社康成为居民健康的“全能管家”。目前，全市社康均可提供中医药和长处方服务，居民在家门口可享受基本医疗、预防、保健等多元化健康服务。此外，全市有658家机构支持异地就医直接结算，惠及跨境及省外参保人群，使卫生健康服务更普惠包容。

深圳社康机构不仅在地理上贴近居民，更通过智慧医疗手段，在服务上实现数字化升级，让健康管理更加智能高效。

“社康通”小程序已成为居民口袋里的“健康管家”，只需动动手指，就能一键预约挂号、查询健康数据。更厉害的是，AI技术能根据个人健康数据秒级生成“健康画像”，并开出个性化处方。智能心电衣等设备也进驻社康，实现对高危人群的疾病早筛，如心衰防治网络已覆盖超120万人次。

AI助手在社康的应用效果显著，能将体检报告出具时间从14天大幅缩短至2天，且实现与三甲医院同质化。数字“哨兵”24小时监测居民健康数据，成为社康慢病管理的利器。以糖尿病管理为例，患者佩戴动态血糖仪后，数据通过APP实时上传，医生和患者都能随时查看，让健康风险无处可藏。

深圳还依托16支医防融合专科战队，构建“社康早筛-医院救治-全程管理”体系，截至2024年底，为72万高血压、33.7万糖尿病患者建立档案，智能穿戴设备实时监测数据，疾病控制率达60%-70%。

随着服务能力的全面提升，深圳社康机构正成为越来越多市民的就医首选。

社康机构价格优势也相当明显，直接执行最低的第四档收费标准，所有医疗服务价格在三级医院的基础上统一打八折，一般诊疗费只需10元/人次。医保报销比例也向社康倾斜，普通门诊报销比例达75%，退休人员更可享受80%的优惠。统计显示，深圳已有1142万参保人主动选定社康，“小病在社区，大病去医院”的分级诊疗模式正在深圳落地生根。

家门口的社康照顾好“一老一小”。家庭医生团队签约覆盖820万常住居民（签约率43%），65岁以上老年人社康就诊比例达68.15%。社康机构适老化改造率达90%，儿童友好型机构25家，开设中医小儿推拿、疫苗接种延时窗口，2025年上半年节假日接种量占比46.61%。

深圳整合社区网格员、卫健专干与家庭医生团队，构建“1+1+N”健康服务网，通过“熟人关系”提升签约居民依从性。2025年，深圳的家医团队已达5130个，提供上门康复、心理疏导等精准服务，让居民在家门口就能享受到个性化、全周期的健康管理服务。

推广