为提升社会公众金融素养，筑牢风险防范屏障，强化金融消费者预防性保护，招商银行深圳分行近期开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，将金融知识普及、风险提示与公益践行深度交融，以专业之智、温度之心守护市民“钱袋子”，让金融消保的春风吹遍鹏城街巷。

场景融情传知识 公益启幕暖人心

3月7日，招商银行深圳分行在深圳湾公园奏响“3・15”宣传序曲，以“金融+运动+公益+消保”为纽带，让消保知识浸润休闲时光。“青骑兵”志愿者为晨练长者细致讲解养老诈骗防范要点，为跑者和亲子家庭设计互动问答；在金融服务站设置“消保宣传点”，趣味打卡、折页轻递、答疑解惑，传递防骗知识。活动更联动公益帮扶，把市民的参与热忱转化为援建“梦想教室”的暖心力量，让金融向善的微光汇聚成炬，让消保宣传与公益初心双向奔赴。

全域联动筑防线 多点发力护权益

招商银行深圳分行构建全域网格化宣传体系，让金融教育触手可及、直抵人心。各营业网点内，金融教育短片循环播放，大字版宣传手册醒目摆放，厅堂微课堂干货满满；活动期间，分行行长化身“首席消保教育宣传大使”，支行行长当值“大堂经理”，面对面倾听消费者心声，这是招商银行企业文化节的传统项目，以实际行动践行“金融为民”。

招商银行深圳分行还以党建为引领，联动侨香社区、孖岭社区等党群服务中心开展“党建共建+金融课堂”党日活动，“青骑兵”志愿队党员代表将存款保险政策和风险防范技能送到群众家门口。针对货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等城市“摆渡人”，因工作节奏快、信息获取碎片化，他们更易成为金融诈骗的目标。“青骑兵”志愿队深化“五进入”，走进物流园区、公交站点、快递站点等“两司两员”聚集地，打造“流动金融小课堂”，用通俗易懂的话语拆解刷单、虚假借贷的骗局套路。快递小哥听完直呼“解渴”：“平时送单忙得脚不沾地，哪有时间研究这些，今天几分钟讲解，把关键的坑全点透了，心里更有底了！”

多元传播拓广度 责任担当显初心

招商银行深圳分行打造全渠道矩阵式宣传格局，整合传统媒体与新媒体资源，构建“线上+线下”全方位宣传体系，以社会公众喜闻乐见的形式，让消保知识走进千家万户。

3月14日，招商银行深圳分行联合深圳市银行业协会、深圳市银保消促会精心推出“金融明白人直播大讲堂”，邀请学生、职场新人、老年人等群体代表参与，结合身边真实案例，从多元视角解读财产安全保障关键点、拆解常见金融诈骗套路，本次直播万人在线观看、互动，营造出全民学消保、守权益的浓厚氛围。

招商聚力齐宣传 同心护航守民生

招商银行深圳分行联动招联、招商信诺、招银理财等，携手打造地铁11号线“移动金融课堂”，以缤纷主题海报构建协同宣传矩阵，向市民普及理性投资、警惕高收益陷阱、远离非法金融中介及网贷套路等知识，将金融安全教育融入日常通勤。

在鹏城重点地标与核心商圈，招商银行及子公司特设联合宣传展位，打造趣味互动天地，消保迷宫闯关、反诈套圈等游戏轮番亮相，市民在沉浸式闯关中辨识金融陷阱，在快问快答中巩固防骗知识，纷纷感慨“趣味学消保，入脑又入心”。现场还设立“两司两员安全港湾驿站”，为户外工作者送上定制雨衣，既遮生活风雨，也提醒其警惕金融世界里看不见的“风雨”。

未来，招商银行深圳分行将深化全域联动、聚焦重点群体，把消保工作融入经营，以鲜活的金融教育与贴心的智慧服务筑牢金融安全防线，传递金融向善力量，助力营造清朗有序的金融市场环境。

南都湾财社记者 卢亮 通讯员 许博玉

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