硬核普法+趣味互动！雷士照明法务天团解锁维权新姿势

“听题！以下哪种商品不适用七天无理由退货？”日前，广州天河城购物中心，一场别开生面的消费维权普法战在此打响。

由广东省市场监督管理局指导，广东省消费者委员会、广东省律师协会主办的“服务进商圈 维权面对面”3·15消费维权宣传服务活动火热举行。作为受邀企业代表，雷士照明法务团队的现身，直接让普法现场变身“维权真人秀”现场。

当天，这支由法务精英组成的“光明守护者”小分队，以一场接一场的趣味互动，将晦涩的法律条文和专业的灯具知识，翻译成了人人都能听懂的大白话。摊位刚支起来，就被热情的消费者围得水泄不通——不为别的，就冲着那场“消费者维权法律知识及灯具知识大闯关”。

活动现场，雷士照明的摊位刚一摆好，就被好奇的消费者们围了个水泄不通。“消费者维权法律知识及灯具知识大闯关”游戏一上线，就吸引了众多大小朋友的积极参与。

“消费者定做的客厅水晶灯、拆包但不影响销售的台灯、已安装过的吊灯，哪个可以七天无理由退货？”法务小姐姐话音刚落，现场立刻举起一片手臂森林。当有人选错时，她立马化身“法律翻译官”：“定制水晶灯是专属您的‘私人定制’，二次销售难，所以不适用无理由退货；而吊灯一旦安装，就留下了‘使用痕迹’，同样影响二次销售。但像台灯这种，只要包装拆得温柔、商品完好，退换货的权利依然在您手里！”一番接地气的解读，让围观群众纷纷点头：“原来维权可以这么简单！”

如果说知识问答是“纸上谈兵”，那接下来的“真假灯具现形记”就是实打实的硬核教学。法务部小伙伴搬出各类灯具实物，现场上演“鉴灯大法”。

“挑台灯别只看颜值，频闪和蓝光才是‘隐形考官’。频闪就像看不见的电锯，长期锯下去，视力可受不了！”他们一边演示不同级别灯具的差异，一边手把手教消费者看参数、避雷区，实用干货让现场家长直呼：“这才是真正的‘护眼必修课’！”

活动现场，雷士照明法务部的小伙伴们通过展示各类灯具实物、现场演示、实操讲解等方式，手把手指导消费者辨别产品优劣、规避消费陷阱。从法律条文到生活场景，从专业术语到市井白话，雷士照明用一场“无门槛”的普法行动，重新定义了品牌与消费者之间的距离。

“我们不只是造灯，更是守光的人。”现场法务负责人表示，守护万家灯火不是315的限定任务，而是365天的日常承诺。让每个家庭都能安心享受健康光环境，这才是雷士照明真正的“光明使命”。

在这个属于消费者的节日里，雷士照明用专业与温度，不仅点亮了商圈的普法角，更点亮了人们对品质生活的信心。

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